Кунев Ю.Д. (ру) Управление в таможенной службе (2006)

7.4. Свойства процесса управления

Процесс управления имеет ряд общих свойств, главнее из которых являются: непрерывность; цикличность; последовательность; изменчивость; постоянство; соответствие.

Непрерывность этого процесса обусловлена самой природой управления, связанная с необходимостью постоянного воздействия на соответствующие объекты. В процессе управления делается оценка состояния объекта воздействия, оказываются проблемные ситуации, определяются цели и задачи, ведется поиск путей их решения, организуется выполнение намеченного, затем оцениваются достигнутые результаты и выявляются новые проблемы.

Цикличность процесса управления проявляется в закономерном повторении указанных основных операций. их единичный, однократный оборот - от возникновения проблемы и до ее решения - получил название управленческого цикла.

Последовательность заключается в поэтапном выполнении отдельных действий по достижению конкретной цели, которая является конечным результатом деятельности системы и ее структурных подразделений.

Изменчивость проявляется в постоянном изменении процесса управления направленностью, проблематикой, характером течения.

Постоянство проявляется в возникновении и соответствующем закреплении форм и каналов протекания процесса управления.

Соответствие оказывается на практике, когда люди разумно решают вопросы относительно соотношения целей и средств их осуществления, учитывая, что цель должна определять не только содержание процесса управления, но и средства управления. Какая ставится цель, такие должны использоваться средства. Иными словами, если относится гуманная и благородная цель, то и средства необходимо использовать гуманные и благородны. С другой стороны, очевидно, что низкие цели нельзя осуществить гуманными и благородными средствами.

Вместе с тем управленческий процесс осуществляется комплексно, с учетом всех проблем, которые существовали и могут возникнуть в ходе деятельности всех структурных подразделений и среды, в котором существует система, т.е. осуществляется по различным направлениям.