В то же время, кроме прав, сотрудники таможенных органов являются носителями юридических обязанностей - установленных нормами права и обязательных к исполнению должностных функций. Сотрудник таможенных органов, как и другой государственный чиновник, выполняющий возложенные на него обязанности в соответствии с действующим законодательством, действующим в его рамках в пределах своей компетенции и выполняет распоряжения только своего непосредственного начальника. При осуществлении своих обязанностей сотрудник таможенного органа защищается государством. Это означает, что никто не может вмешиваться в его деятельность, и от такого вмешательства сотрудник таможенного органа защищен в установленном законом порядке.
Как и права, так и обязанности сотрудника таможенных органов можно разделить на общие и специальные. Они еще определяются как загальнопосадови и специальные. Первые обусловлены обязанностями государственных служащих и таможенным законодательством. К ним относятся следующие обязанности:
Обеспечивать при осуществлении своей деятельности соблюдение требований Конституции Украина и других законов. Такое требование вытекает из принципа законности любого правоприменительной деятельности.
Соблюдать и защищать права и законные интересы физических и юридических лиц, содействовать им при их осуществлении. Такое требование вытекает из конституционного положения о том, что содержание деятельности государственных органов определяется их способностью служить человеку, своевременно и эффективно защищать ее законные права и интересы.
Выполнять приказы, распоряжения и указания вышестоящих в порядке подчинения органов и их руководителей. Впрочем никто не обязан выполнять противозаконные указания и распоряжения. Выполнению
подлежат только правомерные распоряжения и касающиеся непосредственно должностной деятельности.
Своевременно рассматривать обращения и заявления физических и юридических лиц, обеспечивать оперативность их рассмотрения и принятия решений, быть гарантом предотвращения возникновение убытков.
Соблюдать правила внутреннего распорядка, что является залогом четкой и эффективной работы таможенных органов, устранение волокиты и быстрого таможенного оформления.
Поддерживать уровень и постоянно ее повышать, вытекает из необходимости высокого профессионализма сотрудников таможенных органов при осуществлении своей деятельности. Для этого в системе таможенных органов Украины предусмотрена система подготовки, переподготовки и повышения квалификации которая обеспечивает:
1) подготовку научных и научно-педагогических кадров;
2) подготовку специалистов таможенного дела с высшим образованием;
3) переподготовку работников таможенных органов, специализированных таможенных учреждений и организаций;
4) повышение квалификации работников таможенных органов, специализированных таможенных учреждений и организаций;
5) стажировка молодых, специалистов, вновь принятых работников, кадрового резерва;
6) самостоятельное обучение должностных лиц таможенной службы Украины.
ГТСУ осуществляет подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников таможенной службы Украины по отдельным направлениям деятельности также в высших учебных образования по государственному заказу. Объемы подготовки, переподготовки и повышения квалификации устанавливаются, исходя из потребностей таможенных органов, специализированных таможенных учреждений и организаций требований к образовательно-квалификационного уровня работников и согласовывается с соответствующими центральными органами исполнительной власти.
Хранить государственную и иную тайну, ставшую известной в связи с исполнением должностных обязанностей. Это касается и сведений о физических лицах, которые пересекающих таможенную границу имеют отношение к таможне. При приеме на должность, которая требует доступа к данным, которые являются государственной тайной, сотрудник таможенного органа должен пройти соответствующую процедуру допуска. Он должен досконально изучить действующее законодательство и порядок ознакомления с такой информацией.
Специальный уровень обязанностей должностных лиц таможенных органов определяется инструкциями согласно занимаемой должности.