Ємельяненко Л. М Конфліктологія (2003)
7.1. Кінцеві та проміжні цілі
Кінцева мета:
навчитися знаходити й застосовувати способи ефективного розв’язання конфліктів.
Проміжні цілі:
усвідомити сутність процесу розв’язання конфлікту;
вивчити правила розв’язання конфліктів;
виявити типові помилки під час розв’язання конфлікту;
вивчити технологію розв’язання конфлікту;
засвоїти конструктивний інструментарій для розв’язання конфліктів.
навчитися знаходити й застосовувати способи ефективного розв’язання конфліктів.
Проміжні цілі:
усвідомити сутність процесу розв’язання конфлікту;
вивчити правила розв’язання конфліктів;
виявити типові помилки під час розв’язання конфлікту;
вивчити технологію розв’язання конфлікту;
засвоїти конструктивний інструментарій для розв’язання конфліктів.
