Орлов Инновационный менеджмент (1999)

При планировании, очевидно, надо исходить из того, для чего предназначена

фирма, в чем состоит ее "миссия" в мире бизнеса. Например, миссия фирмы

"Авион" - осуществлять безопасные и прибыльные воздушные перевозки

пассажиров и грузов". Миссия фирмы "Московский государственный институт

электроники и математики" - готовить студентов и аспирантов в традициях

русской системы образования (по соответствующим специальностям).



В наиболее общих терминах стратегический менеджмент - средство обеспечения

выполнения фирмой своей миссии. Целеполагание - самый трудный и

ответственный этап планирования. Сформулировать миссию фирмы - наиболее

важное решение для ее основателей и высших менеджеров. Изменение миссии

фактически означает закрытие прежней фирмы и открытие на ее месте новой,

пусть даже под тем же названием. Миссия - стержень фирмы, наиболее

устойчивая часть ее организма. (Отметим, что фирму надо сравнивать с живым

организмом, а не с бездушной мертвой машиной! )