Орлов Инновационный менеджмент (1999)

Как показывает опыт проведения экспертных исследований, целесообразно

выделять следующие стадии экспертного опроса:

1) формулировка ЛПР цели экспертного опроса;

2) подбор ЛПР основного состава Рабочей группы (обычно - руководителя и

секретаря);

3) разработка РГ и утверждение у ЛПР технического задания на проведение

экспертного опроса;

4) разработка РГ подробного сценария проведения сбора и анализа экспертных

мнений (оценок), включая как конкретный вид экспертной информации (слова,

условные градации, числа, ранжировки, разбиения или иные виды объектов

нечисловой природы) и конкретные методы анализа этой информации (вычисление

медианы Кемени, статистический анализ люсианов и иные методы статистики

объектов нечисловой природы и других разделов прикладной статистики);



5) подбор экспертов в соответствии с их компетентностью;

6) формирование экспертной комиссии (целесообразно заключение договоров с

экспертами об условиях их работы и ее оплаты, утверждение ЛПР состава

экспертной комиссии);

7) проведение сбора экспертной информации;

8) анализ экспертной информации;

9) при применении процедуры из нескольких туров - повторение двух

предыдущих этапов;

10) интерпретация полученных результатов и подготовка заключения для ЛПР;

11) официальное окончание деятельности РГ (в том числе подготовка и

утверждение научного и финансового отчетов о проведении экспертного

исследования, оплата труда экспертов и сотрудников РГ).