Орлов Инновационный менеджмент (1999)

Планирование как часть работы менеджера имеет много общего с планированием

в личной жизни. Применяется он не к рутинным ежедневным делам, а к важным

решениям, определяющим дальнейшее развитие фирмы.

Согласно концепции немецкого профессора Д.Хана планирование - это

ориентированный в будущее систематический процесс принятия решений. В его

книге [1] описано планирование в концернах "Даймлер-Бенц" и "Сименс". Таким

образом, решения в области планирования - частный вид управленческих

решений (см. главу ."Принятие управленческих решений").



Выделяют стратегическое планирование. ориентированное на продолжительное

существование предприятия, обеспечиваемое путем поиска, построения и

сохранения потенциала успеха (доходности), и оперативное планирование -

формирование годовых (оперативных) планов, определяющих развитие

организации в кратко- и среднесрочной перспективе на базе стратегических

целей. Последняя фраза взята из книги российских авторов [2], среди которых

- руководитель отдела "Газпромбанка".

Надо предупредить об одном укоренившемся заблуждении. После развала СССР

слова "план", "плановая экономика" стали употребляться с отрицательным

оттенком. Недостатки экономики СССР некоторые связывали с тем, что она была

"плановой". Однако знакомство с опытом ведущих западных компаний, с

западной наукой об управлении показывает, что вопросам планирования на

Западе уделяется больше внимания, планы готовились и готовятся более

тщательно, чем это было в СССР. Например, очереди в советских магазинах и

недостаток ряда товаров объясняется прежде всего плохим планированием

системы торгового обслуживания и, соответственно, выпуска товаров народного

потребления.