15.2. Документирование управленческой деятельности в таможенной службе
Документирование управленческой деятельности заключается в фиксации управленческих действий на бумажных или магнитных носителях по установленным правилам.
Документирование управленческой деятельности таможенных органов в последнее время приобрело особую актуальность в связи с тем, что: сфера делового общения пополнилась многими новыми формами документов; традиционные формы документов постепенно обновляют свои характеристики. Поэтому в процессе выполнения специфических задач, возложенных на органы таможенной службы, важно обеспечить на всех уровнях правильность и своевременность оформления документов, действенность контроля за ходом исполнения управленческих решений, ввести прогрессивные технологии в делопроизводстве.
Любое управленческое решение основывается на информации. Правильность принятого решение зависит: от полноты представленной информации; достоверности информации; своевременности ее представления.
Формы управления тесно связаны с видами документов, например: учет - с написанием различных отчетов, планирование - с составлением планов, инструктирование - с разработкой методик, инструкций, правил, руководство - с изданием приказов.
Управленческая документация в таможенной службе по своему содержанию имеет два направления: общий и специализированный, связанный с организацией и координацией непосредственно таможенного дела.
Особенно большое значение имеет документационное обеспечение управления в осуществлении действенного контроля за исполнением управленческих решений. Проверка же исполнения является главным звеном в организационной работе любого учреждения.
Хорошо налаженная организация делопроизводственной службы предусматривает соответствующий контроль за выполнением принятых решений. Когда выросли объемы информации, стали более жесткими и требования к качеству документов, сроков их выполнения и доведение до исполнителей.
В таможенной службе определяется конкретный комплекс документов, предусмотренный номенклатурой дел и необходимый и достаточный для документирования ее деятельности.
Управленческая деятельность в таможенной службе предусматривает издание (создание) распорядительных документов.
Издание распорядительных документов определяется законодательными актами, положениями об органах таможенной службы. По вопросам, представляющим взаимный интерес и относятся к компетенции различных ведомств, могут выдаваться совместные распорядительные документы.