Права должностных лиц таможенных органов Украины определяются должностью. Лица, впервые зачисляются на должности государственной службы в таможенных органах, специализированных таможенных учреждениях и организациях Украины, принимают Присягу государственного служащего. Работники, которым впервые присваивается специальное звание таможенной службы Украины, принимают торжественное обязательство такого содержания:
«Вступая на таможенную службу, торжественно обязуюсь быть преданным Украинскому народа, делу украинской государственности, неуклонно придерживаться требований Конституции Украины, Таможенного кодекса Украины и законодательства Украины. Обязуюсь активно защищать интересы Украинского государства ее экономическое суверенитет и безопасность, строго соблюдать дисциплину, добросовестно, на высоком профессиональном уровне выполнять свои служебные обязанности, сохранять государственную тайну, охранять права, свободы и законные интересы граждан ».
Процедура принятия торжественного обязательства определяется специально уполномоченным центральным органом исполнительной власти в области таможенного дела.
Чиновник таможенного органа является представителем государства, и его законные требования являются обязательными для исполнения физическими и юридическими лицами. Никто не может вмешиваться в деятельность сотрудников таможенных органов. Предоставленные должностным лицам права закреплены в законе в должностных инструкциях и являются специальными. В то же время можно выделить общие для всех сотрудников таможенных органов права, к которым относятся
право знакомиться с документами, которые определяют права и обязанности сотрудника данной должности, знакомиться с правилами внутреннего распорядка, порядка прохождения службы в таможенных органах, должностными инструкциями, уставами, правилам работы с информацией. При этом сотрудник может (должен) знакомиться как со своими должностными обязанностями, так и должностных лиц, которые вместе с ним совместно выполняют свои функции. Нету запретов на ознакомление с особенностями правового положения непосредственного начальника. Более того, их знания способствует безболезненной его замене в случае вынужденного отсутствия, является мотивацией к добросовестной службы и попытке расти профессионально;
право на получение в установленном порядке информации и материалов, необходимые для исполнения должностных обязанностей. Одновременно такой сотрудник оказывает необходимую для выполнения информацию другим сотрудниками таможенных органов и, прежде всего, подчиненных;
право посещать необходимые для исполнения должностных обязанностей органы и учреждения независимо от формы собственности
право принимать властные решения в соответствии с занимаемой должности, а также принимать участие в обсуждении и решении всех вопросов деятельности таможенных органов, в том числе выступать с обоснованной критикой ошибочных решений и неправильных действий других сотрудников, вносить по этому поводу предложения;
траво на повышение своей квалификации, в том числе в системе профессионального, вузовской и послевузовского подготовки и переподготовки;
права участвовать в конкурсе на замещение вакантных должностей в таможенных органах;
право продвигаться по службе, увеличение денежного оклада с учетом выслуги лет, профессионального мастерства и результатов работы, знание иностранного языка. Продвижение по службе проходит в таможенных органах в форме выдвижения на более высокую по сравнению с занимаемой должности и присвоения более высокого специального звания;
право хранить, носить и применять специальные средства и оружие.
Кроме этого, сотрудники таможенных органов вправе знакомиться с материалами своего личного дела, с отзывами о его деятельности и другими документами до момента внесения их в лицо дело требовать исправление записей, не соответствуют действующему законодательству, приобщение к личному делу своих объяснений, требовать проведения служебного расследования и опровержения сведений, порочат честь и достоинство, принимать участие в собраниях сотрудников таможенных органов, применять физическую силу и специальные средства в предусмотренных законом случаях, обращаться с жалобами и предложениями в высшие таможенные органы.