Багрова І.В. (ру) Внешнеэкономическая деятельность предприятия (2004)
2 4. Содержание и особенности осуществления предприятиями внешнеэкономических операций с интеллектуальной собственностью
Франчайзинг
Франчайзинг (franchising) - система непосредственной передачи или продажи лицензии на технологию или товарный знак
Понятие интеллектуальной собственности широко использовалось еще в советское времен.
хотя осознание необходимости соблюдения правовых норм в Украине пока не получило должного распространения. Традиционно содержание понятия «интеллектуальная собственность »отождествляется с патентами, лицензиями, ноу-хау, личными изобретениями и знаниями. Рассмотрим особенности их осуществления во внешнеторговой сфере.
Франчайзинг является мерой мобилизации капитала, который привлекает капиталовложения от инвесторов, которые стремятся стать совладельцами любого дела, при этом общая сумма капиталовложений намного превышает сумму, которая могла бы быть получена из традиционных источников, акционерного или заемного капитала.
Основными типами франчайзинга являются:
• торговый;
• лицензионный;
• производственный.
В сфере торгового франчайзинга можно отнести любого производителя, владеет товаром, защищенным торговой маркой.
Рынок производства, связанный с франчайзинговыми отношениями в Украине, находится в секторе производства программного обеспечения, составление и продажи компьютеров. Это вызвано технологическим отставанием от Запада в области производства микросхем. В Украине появились компании, занимающиеся сбором компьютеров из импортных комплектующих и разработкой программного обеспечения. Среди них можно выделить: WIST (сбор, продажа компьютеров через дилерские сети), компании типа R-Style (разработка программного обеспечения, сбора компьютеров, продажа импортных brand-name компьютеров, продажа лицензионного программного обеспечения, создание собственных салопе-магазинов компаниями, занимаются только разработкой программного обеспечения).
Производственный франчайзинг широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании, которая продает концентраты и другие продукты, необходимые для производства местным компаниям, которые затем смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределения по местным дилерах. По такой схеме работают основные производители прохладительных напитков (Coca Cola, Pepsi), компании по производству продуктов питания (Mars, Nestle, Danone), компании по производству косметики и бытовой химии: (Henco, J & J, Procter & Gamble). Большинство отечественных компаний, кроме осуществления чисто франчайзинговых операций, становятся совладельцами, инвесторами. Так, русский шоколадная фабрика «Россия» имеет 51% акций у Nestle, фабрика «Дукат» - Philip Morris.
Лицензионный франчайзинг является наиболее популярным средством франчайзинга. Он предлагает огромное количество вариантов сотрудничества во всех сферах бизнеса. Франчайзер продает лицензию частным лицам или другим кампаниям на право открытия магазинов, киосков или целой торговой сети для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем (торговой маркой) франчайзера.
Для развития франчайзинга в Украине созданы соответствующие предпосылки. Просторный рынок испытывает недополучения современных технологий (особенно в сфере услуг), а потенциал малого бизнеса невозможно реализовать в полной мере без использования франчайзинговых отношений, которые уменьшают предпринимательский риск, позволяющие финансировать предприятия малого бизнеса или помогают им найти потенциального инвестора, разработать соответствующий бизнес-план.
Сегодня в Украине достаточно предпринимателей, которые готовы заниматься собственным бизнесом, имеют начальный капитал, приобретенные или арендованные производственные или торговые площади. Но их останавливают предыдущие неудачные попытки или отсутствие предпринимательского опыта, поставщиков, сырья и отлаженной системы распределения, неосведомленность в рыночной ситуации и т.п.. В большинстве случаев без соответствующего обучения и поддержки со стороны государства их усилия тщетны.
Часто потребители отдают предпочтение продукции известной торговой марки. Производители, делающих ставку на формирование имиджа, значительно выигрывают по сравнению с конкурентами. Очевидно, что в недалеком будущем на отечественном рынке развернется конкурентная борьба не между производителями, а между наиболее успешными торговыми марками.
Функционирование еще незначительного количества франчайзинговых предприятий на отечественном рынке объясняется тем, что «франчайзинг» является новым видом деятельности для Украины, он только поступает в нашей терминологии и требует определенного периода для его изучения и распространения, кроме того, пока отсутствует законодательная база, которая регулировала отношения франчайзеров и франчайзи.
В проекте Гражданского кодекса Украины 1994 года в разделе 74 франчайзинг получил отражение, однако соответствующие статьи требуют доработки. Иностранные франчайзеры выходят на украинский рынок разными путями: большинство компаний продают лицензии, предоставляющие права на развитие определенной деятельности в отдельной стране или регионе, другие - организуют совместные предприятия, третьи - имеют собственные организационные подразделения.
Все франчайзинговые компании, работающие в Украине («McDonald's», «Coca-Cola», «Xerox» и др.), являются представителями иностранного франчайзинга. Примеров внутреннего Украинских франчайзинга пока нет. Планируют начать свою работу в качестве франчайзинга такие украинские предприятия, как «Киевский маргариновый завод», завод «Оболонь», некоторые предприятия малого бизнеса, которые знакомы со схемой проведения таких операций.
Рынок В страны весьма привлекателен для отечественных компаний. Они образуют ряд франчайзи производителей, поскольку им легче заручиться поддержкой региональных властей чем иностранной фирме, торгующей готовой продукцией. Образование транснациональных корпораций позволяет предотвратить высоким транспортным расходам, таможенным тарифам, квотам. При такой организации бизнеса затраты значительно меньше чем при прямого участия.
Однако анализ ситуации, сложившейся в Украине, показывает, что в ближайшее время, несмотря на необходимость и возможность создания Украинской предприятий-франчайзеров, доминировать будет франчайзинг, который осуществляется иностранными предпринимателями. При таких условиях Украина имеет заинтересованность в иностранных франчайзера. Открыв свои предприятия, они повышать занятость, поставлять на рынок новые товары и услуги, которые отечественные предприятия пока что не могут предоставить потребителям в полном объеме.
Прямой или равно элементный, франчайзинг является самым простым, так как предполагает непосредственные отношения между франчайзером и франчайзи, которые регулируются соответствующим соглашением (рис. 2.4.1). Такой вид франчайзинга является более благоприятным по условия, когда контрагенты находятся в одной стране и франчайзер может эффективно осуществлять свою деятельность без образования новых структур.
Франшизные соглашение (franchise), направленная на освоение значительной территории, географического района путем одновременного или последовательного создания ряда учреждений или торговых точек в течение согласованного периода времени, называется территориальной франшизой, или территориальным франчайзингом
В международных торговых связях, когда франчайзор и франчайзи находятся в разных странах, прямой франчайзинг используется значительно реже. В тех случаях, когда языковые, торговые, экономические и политические разногласия между странами обуславливают различные подходы к реализации франшизы, франчайзер часто пытается установить свое присутствие в данной стране как главного франчайзера или прибегнуть к многоэлементного франчайзинга создания местного филиала или совместного предприятия, или, что бывает реже, организует в своей фирме специализированную службу для адаптации франшизы потребностям местных рынков.
При применении территориальных франшиз используются две организационные формы: договор на развитие франшизы и основная франшизные соглашение. Договор на развитие франшизы связывает франчайзера непосредственно с франчайзи, собирается открыть несколько единиц торговли. Такая франшиза включает соглашение на развитие, по которой франчайзи обязан развивать свою деятельность на определенной территории, создавая ряд единиц франшизы, т.е. торговых предприятий, которыми он владеет напрямую (рис. 2.4.2). В этом "случае франчайзи не связан франшизой с третьей стороной. Как правило, такой договор устанавливает срок создание единиц франшизы и освоения данной территории. Отдельные единицы торговли, открывающиеся франчайзи за этим типом, не имеют независимого юридического статуса и являются отдельными предприятиями или филиалами его предприятия. По основной франишзною соглашением франчайзер передает другой стороне - главному франчайзи - права в пределах установленного географического пространства. Главному франчайзи предоставляется право передачи франшиз на полное использование потенциальных деловых возможностей в большей географическом пространстве третьим сторонам, которые называются субфранчайзи. В соглашении может предусматриваться, что некоторые из франчайзи будут управлять более чем одной франшизного единицей (см. рис. 2.4.2). В таком случае субфраншизний договор называют многоэлементной франшизой.
Основная франшизные соглашение позволяет франчайзеру предоставлять полномочия на освоение географического пространства другому лицу - главному франчайзи - в тех случаях, когда это пространство удобное для целей деловой стратегии, но удален от франчайзера или ему незнаком. Такой подход к франчайзингу важен при заключении международных договоров, потому что франчайзер при желании может организовать дело в стране, даже не имея делового опыта. В этом случае находят кандидата, который имеет деловую практику и способности для создания одного или нескольких субфраншизних предприятий с целью использования возможностей бизнеса, имеющихся в данной стране. Кроме того, характер основного франшизного договора может определяться выбором деловой стратегии независимо от того, имеет франчайзер опыт на данном рынке.
Франшизные соглашение может быть также основана на сочетании рассматриваемых структур и иметь комбинированный характер. Она может включать условия основной франшизы, по которому создаются несколько независимых субфранчайзи, и соглашение на развитие франшизы, дополнительно позволяет главному франчайзи или одному из его субфранчайзи открывать несколько собственных торговых единиц на одной территории. Главный франчайзер также имеет право заключать соглашения о франшизе с независимыми франчайзи на условиях основной франшизы (рис. 2.4.3).
Тип выбранной структуры на территориальную франшизу может быть связан с юридической формой организации франчайзера. В международных франшизных соглашениях типичными организационными формами являются филиалы и совместные предприятия, но может быть использована любая юридическая организация или форма сотрудничества в зависимости от деловых соображений и действующего законодательства (в частности налогового, об иностранных инвестиции, конкуренцию).
В международном франчайзинга, когда местный главный франчайзи является филиалом франчайзера, последний непосредственно контролирует сеть франчайзи, обеспечивая себе при этом необходимую местную поддержку. Для этого нужно, чтобы в стране, где франчайзер желает вести бизнес, находилась его филиал, которым может быть местная компания. В этом случае филиал играет роль франчайзера, предоставляя франшизы одному или нескольким франчайзи.
Содержание и ориентация франчайзинга на успех для его участников - это факторы, отличающие его от других концепций бизнеса, это система, которая предполагает наличие дополнительных услуг и льгот. Характерной чертой франшизы является не продукт или услуга сами по себе, а качество системы. Эта система Позволяет осуществлять успешный бизнес, даже если он и небольшой, дает ему значительные возможности для развития, не принося в жертву прав собственности.
Используя франчайзинг, франчайзер стремится получить выгоду от быстрого расширения своего бизнеса, не прибегая к кредитам и не беря на себя серьезные финансовых обязательств. Чем больше франчайзер способствует успеху франчайзинга, тем на большую прибыль может рассчитывать. Чтобы обеспечить такой успех, важно предоставить франчайзи стандартизированную систему учета и выполнения деловых операций, а также сохранить контроль над оформлением торговой точки, местом оказания услуг, оборудованием и поставками. Франчайзинг позволяет производителям осуществлять контроль над условиями реализации своей продукции благодаря тесной взаимосвязи с агентами или торговыми представителями.
Франчайзинг дает возможность начать собственное дело, пользуясь опытом, знаниями и поддержкой со стороны того, кто предоставляет франшизу. С помощью франшизы предприниматель получает соответствующую поддержку и при реализации продукции, а, кроме того, имеет право воспользоваться именем компании (торговой маркой), обладающей неоспоримым репутацией на рынке.
Между преуспевающим франчайзером и франчайзи на современном этапе установился новый тип отношений. Они не функционируют по вертикальной схеме, при которой недоступен франчайзер находится на верхушке иерархической лестницы. Франчайзер не следит и не наводит порядок среди своих пользователей, то есть их отношения строятся по горизонтальной схеме. Между франчайзером и франчайзи преобладают партнерские отношения, поскольку они взаимосвязаны: саму идею франчайзинга ожидает крах, если одна из составных частей этой системы терпит неудачу. Эффективная система содействия не только помогает добиться успеха, но определяет размеры получения франчайзером прибыли. Необходимость систематических мер для содействия франчайзи становится особенно очевидной, если рассмотреть новые реалии современных отношений в взаимосвязи «франчайзер - франчайзи».
Франчайзеры с богатым практическим опытом в сфере бизнеса выделяют следующие черты этих отношений:
• профессионализм;
• равенство;
• организация системы повышения квалификации;
• маркетинговое обеспечение;
• поддержание высокого статуса франчайзера;
• постоянный обмен информацией;
• планирование потенциала роста;
• оказание помощи франчайзи во время его становления как предприятия с высоким рейтингом;
• поддержка корректного уровня контроля. Остановимся на характеристике этих черт.
Профессионализм. Развивающиеся страны, нуждаются в специалистах с высоким уровнем профессионализма, поэтому ожидают, что франчайзер внедрит именно такую стратегию маркетинга, которая основывается на качестве товаров и услуг.
Равенство. При заключении договора о франшизе следует учитывать, что отношения между франчайзером и франчайзи не являются отношениями работника и работодателя, фиксируются в трудовых соглашениях. Необходимо убедить франчайзи в преимуществах своей предложения по сравнению с другими, а не диктовать ему свои условия. Стоит установить со своими франчайзи доверительные и откровенные отношения.
Организация системы повышения квалификации. Франчайзи стремятся к участию в программах по обучению в области управленческой и финансовой деятельности. Очень полезными могут оказаться также и краткосрочные курсы повышения квалификации.
Маркетинговое обеспечение. Франчайзи получают от франчайзера эффективно организованную рекламу, которую используют на региональном и местном уровнях. Это предоставляет им значительное преимущество над другими малыми предприятиями, которые могут рассчитывать только на собственные силы в маркетинговом обеспечении.
Поддержание высокого статуса франчайзера. Для привлечения франчайзи, как показывает практика развитых стран, будущий франчайзер по принципу гласности должен предоставить свою финансовую отчетность за три предыдущих года. Основные показатели должны быть воспроизведены в переданных партнеру рекламных материалах. Обязательным условием является их проверка независимой фирмой.
Создание франчайзинговой системы, с точки зрения бухгалтерского учета, ведет к увеличение единовременных затрат франчайзера (на разработку концепции проектов и программы действий, приобретение оборудования, строительство домов, аренду земельных участков и площадей и т.п.) и текущих затрат на приобретение производственных запасов, товаров, выпуск продукции, оплату комиссионных услуг, транспортные расходы, обучение, управление сетью франчайзи, представительские расходы и другие. В бухгалтерском учете реальных сделок они должны отображаться с учетом действующих принципов учета хозяйственных процессов.
Постоянный обмен информацией. Франчайзи пытаются участвовать в разработке перспективных планов. Они хотят, чтобы с ними консультировались, чтобы их мнение учитывался при стратегическом планировании деятельности фирмы. Такая связь должен быть улицей с двусторонним движением.
Планирование потенциала роста. Франчайзи стремятся к развитию и расширению своей фирмы, по этой причине существует потребность в инновациях. Это вызывает необходимость в подготовке бизнес-планов и их реализации.
Поддержка франчайзи представляет собой систематизированный процесс, состоящий из начальной подготовки, последующего обучения и оказания помощи на месте. Эффективность этого процесса характеризуется его необходимостью, качеством, основательностью и практичностью.
Крупное предприятие, осуществляющее систему франчайзинга, должно иметь не только достаточно длительный опыт работы и твердые позиции на определенном рынке за счет высокого качества своей продукции или услуг, но и создать отлаженную систему бухгалтерского учета. Полученная благодаря ему экономическая формация и статистические данные широко используются при создании пакета документов франчайзинга. Качество полученных результатов с составления бизнес-плана и других финансовых документов определяется типами исходных данных. Особенно это касается внутренних данных бухгалтерского учета и отчетности. Такая разветвленная система поддержки франчайзи безусловно требует внедрения контрольных мероприятий со стороны франчайзера. С одной стороны, это должно упорядочить и систематизировать деятельность франчайзи, с другой - избавить его от любых попыток злоупотребления свободой действий, которые предоставляются вместе с торговой маркой.
Торговля лицензиями и ноу-хау
Участие Украины в международном обмене технологиями и ноу-хау преследует лишь одну цель - привлечение передовой технологии повышения конкурентоспособности отечественной продукции. Для успешного участия в этом процессе необходимо знать специфику торговой деятельности не только продавца, но и покупателя, разница между которым по сравнению с другими сферами международного торгового обмена (наличие государственных и хозяйственных секретов, промышленного шпионажа, рыночных спекуляций, скупки «мозгов») значительная.
Международная торговля лицензиями и ноу-хау, которое приобрело самостоятельность лишь во второй половине XX века, является одним из самых динамичных и развитых направлений торговли в современной мировой экономике. Мировой трансферт технологий опережает темпы роста мировой торговли и по объемам торговли в 2000 году посяг показателя 120 млрд. дол. США. Такие темпы роста связаны прежде всего с усилением на современном этапе интеграции национальных экономик стран в большую свитогосподарску систему, которую обусловило обострение конкурентной борьбы между ее субъектами. Об этом говорилось в главе 1. Важную роль в торговле лицензиями и ноу-хау играет тот факт, что ни одна страна мира не в состоянии самостоятельно и равномерно развивать все направления науки и техники, а без этого фактора невозможно удерживать лидирующие позиции на мировых рынках.
Правительство многих стран активно поддерживает научные разработки своих фирм, эффективно поощряя их кредитную политику и налоговую систему. Важно также и тот факт, что основные внедрения технологий в развитых странах приходятся на передовые отрасли промышленности (общее машиностроение, электротехническую, радиоэлектронную промышленности, химической, фармацевтической отрасли), в Украине же - на среднетехнологичным отрасли производства (строительство и промышленность стройматериалов, металлургии, легкой и пищевой промышленности).
Резко увеличили в последнее время импорт лицензий новые индустриальные страны Азии и Южной Америки, особенно Аргентина, Бразилия, Индонезия, Малайзия, Китай, Индия. Ежегодный прирост лицензионной торговли в этих странах находится в пределах 50-100%. Масштабы участия Украины в международной торговле лицензиями и ноу-хау незначительны. На промышленных предприятиях страны в 1995 году было использовано всего 32 закуплены за рубежом лицензии, не соотносится с другими странами мира (Южная Корея импортирует ежегодно 700). Необходимо отметить то, что, получая лицензии, украинские покупатели совершали существенных ошибок: формальный и субъективный характер в выборе лицензий, недостаточное изучение конъюнктуры на международном лицензионном рынке, доминирование лицензий не на конечную продукцию, а на технологический процесс. Низки показатели Украины и по продажи лицензий, сумма от которых не в состоянии превысить максимум, достигнутый в 1995 году (6,0 млн. дол. США), несмотря на обладание большим научно-техническим потенциалом. Влияет на такое отставание отсутствие поддержки со стороны государства не только предприятий, которые внедряют новые технологии, но и науки, которая находится в «коматозном» состоянии. Так, за десять лет независимости из страны выехало около 6000 ученых, что нанесло ущерб экономике, по мнению западных экспертов, примерно на 1 млрд. дол. США, 90% предприятий перестало заниматься инновациями, 70% продукции отечественного производства не имеют никакого обоснование.
Ноу-хау (know-how) - комплекс технических знаний и коммерческих тайн
На современном этапе в областях Украины можно выделить пять типов регионов по уровнем и структурой научного потенциала:
1) Киевская и Харьковская области, в которых находятся ведущие научно-исследовательские институты государства, некоторые из них продают свои разработки иностранным покупателям.
2) Львовская, Одесская, Днепропетровская и Донецкая области. Хотя здесь развиты все виды научных исследований (от фундаментальных где тех, которые непосредственно обеспечивают научно-техническое развитие отдельных производств), индекс локализации работников науки и научного обслуживании равен индексу локализации работников промышленности и сельского хозяйства. Днепропетровская и Донецкая области характеризуются большим количеством изобретателей, рационализаторов и авторов промышленных образцов (более 10 тыс. человек).
3) Крым, Запорожская и Луганская области. Здесь фундаментальные исследования практически не проводятся, а основу составляют прикладные разработки, которые обеспечивают научно-техническое развитие лишь отдельных производств.
4) Николаевская, Херсонская, Ивано-Франковская, Винницкая, Черкасская, Полтавская и Сумская области. Уровень развития научного потенциала в регионе низкий, связано с некоторой отсталостью экономик этих областей, а также слабой научной базой. Количество предприятий и организаций, которые занимаются изобретательской и рационализаторской деятельностью, небольшая, потому что в этих районах практически отсутствуют наукоемкие, высокотехнологичные производства.
5) Закарпатская, Черновицкая, Тернопольская, Хмельницкая, Ровенская, Житомирская, Кировоградская и Черниговская области. Это в основном аграрно-индустриальные области с низким уровнем развития науки, исследования в которых ведутся только неспециализированными институтами и университетами. Индекс локализации рабочих науки и научного обслуживания значительно ниже индекс локализации рабочих промышленного и сельского хозяйства, что говорит о слабое научное обеспечение и обоснованность выпускаемой.
Украина имеет свою специфику территориальной структуры торговли технологиями, вектор которой направлен на страны Западной Европы, США, Японию, а также на государства СНГ (особенно России).
Перед Украиной в сфере торговли лицензиями и ноу-хау стоит ряд основных проблем, которые необходимо немедленно решить:
• отсутствие координированности действий при осуществлении закупок лицензий между различными министерствами и ведомствами;
• отсутствие финансовой поддержки государства, направленной на разработку и внедрение новейших технологических исследований в производство;
• неблагоприятный инвестиционный климат в стране, что удерживает от проникновения в национальную экономику крупных транснациональных корпораций с их ведущими технологиями;
• отсутствие налоговых льгот для предприятий, которые закупают и внедряют в производство новейшие технологические исследования;
• недостаточная осведомленность украинских участников рынка со сферой торговли лицензиями и ноу-хау.
Консалтинговая деятельность
Украинских консалтинг возник на территории независимости в 1991 году как консультационная деятельность, преимущественно, в сфере налогообложения и начала собственного бизнеса.
В Украине рынок консалтинговых услуг развивается благодаря приватизации, почти закончилась, а значит - благодаря заказу Фонда государственного имущества Украины (далее - ФГИУ) и все большему спросу на обязательный аудит по международным стандартам со стороны банков. Приватизация в Украине началась в конце 1992 года и вступила скорости в 1994 году. По состоянию на январь 1999 года приватизировано 57870 с
63000 украинских предприятий. Большинство неприватизированных предприятий (5130) - это предприятия малого и среднего бизнеса. Приватизация предприятий сегодня уже почти завершено, есть приватизировано 97% из 45000 малых предприятий и 79% из 18000 средних и больших. Доля вклада в ВНП Украины предприятий, которые не подлежащих приватизации, составляет примерно 10%. На современном этапе в Украине наиболее необходимыми и, соответственно, наиболее развитыми являются такие виды менеджмент-консалтинга:
• оценочная деятельность;
• пред-и после приватизационная поддержка;
• бизнес-планирование
• разработка инвестиционных проектов
• консультации по уменьшению налогового бремени;
• консультации по применению информационных технологий. Наиболее распространенной составляющей консалтинга в Украине является разработка проектов бизнес-планов. Значительное интерес к бизнес-планированию обусловлен его необходимостью при получении банковских и других кредитов. Большинство клиентов рассматривают бизнес-проект только как инструмент для получения кредита, для этого они согласны заплатить за разработку бизнес-плана немалые деньги. Для оказания такого вида услуг в основном задействованы фирмы, приближенные к банковским структурам или созданные при них.
Получил распространение и такой вид бизнес-планирования, как инвестиционное проектирования. Ни один иностранный инвестор не начнет работать с организациями, стремятся получить инвестиции, без выполнения ими ряда подготовительных процедур. Каждому иностранному инвестору крайне необходимо знать анализ перспектив распоряжение капиталовложениями. Сборка инвестиционного проекта предоставляют, как правило, фирмы, связанные с потенциальными инвесторами.
Советы по минимизации налоговой базы на предприятиях пользуются последним время все большим спросом. За приемлемую ответ на вопрос: «Как законно избежать налогов? »предприятия платят большие деньги.
Консалтинг (consulting) - консультационная деятельность, направленная на повышение эффективности осуществления предприятием определенной внешнеэкономической сделки
Около 60% выручки от реализации консалтинговых услуг в Украине приходится на управленческий и бизнес-консалтинг, а также на юридические и налоговые услуги. Это соответствует мировой практике. В развитых странах налоговый консалтинг составляет заметную часть аудиторско-консалтинговой сети, а управленческий вообще выделяется в самостоятельную сферу услуг.
Следует отметить, что бизнес-консалтингом занимается большое количество региональных фирм. Это объясняется тем, что предприниматели предпочитают консультантам, знакомым с местной спецификой. В области юридических и налоговых услуг (особенно в налогах) отечественные компании могут достойно конкурировать и даже превышать по качеству услуги иностранных компаний.
Консультирование в сфере применения информационных технологий, как и оценочная деятельность, является самостоятельной сферой услуг со своей спецификой и достаточно высокой конкуренции. Хотя в мире аудиторско-консалтинговые фирмы достаточно активно занимаются консалтингом в области информатики, в нашей стране подобные услуги предлагают лишь до 25% аудиторских фирм.
Параллельно с национальными консалтинговыми фирмами в Украине работает большое количество иностранных консультантов. Ведущими являются фирмы «большой пятерки» с соответствующим бюджетом (Arthur Andersen - 9,5 млрд. дол. США; KRMG - 8,1 млрд. дол. США; Ernst & Young - 7,8 млрд. дол. США; Coopers & Lybrand - 6,8 млрд. дол. США; Price Waterhouse - 5 млрд. дол. США). Начиная с 1992 года они занимают выжидательную позицию на украинском рынке, тем временем отбирая сотрудников из штаб киевского офиса и привлекая для выполнения определенных работ украинских консультантов. Фирмы «большой пятерки» пришли к нам не столько для содействия развитию украинского консалтинга, сколько для консультативного сопровождения своих клиентов, которые инвестируют в украинскую экономику значительные средства. Ассоциация «Укрконсалтинг» пыталась защитить национальные компании, выдвинув требования привлечения национальных фирм в работе иностранных консалтигових компаний. На отечественном рынке консалтинга работает больше сотни фирм-членов ассоциации «Укрконсалтинг», но существует более двухсот мелких фирм, не входящих в эту ассоциации, и еще немалое количество иностранных.
Развитие консалтинговой отрасли находится в прямой зависимости от развития рыночных отношений, а следовательно - от государственной внутренней и внешней политики. Как было указано выше, быстрый рост потребления консалтинговых услуг предприятиями с государственной формой собственности было вызвано приватизацией. Итак, по мере ее завершения потребления консалтинговых услуг этой группой потенциальных клиентов будет сокращаться. С другой стороны, потребление услуг предприятиями с коллективной и частной формами собственности увеличиваться быстрыми темпами. Это можно объяснить действием двух факторов: значительным сокращением числа государственных предприятий и увеличением спроса на постприватизационные обслуживания. Кроме того, в условиях стабилизации рыночных отношений и увеличится потребление консалтинговых услуг по вопросам текущей деятельности предприятий. Увеличение или уменьшение спроса на консалтинговые услуги некоммерческих и государственных организаций будет полностью зависеть как от степени понимания их полезности.
Особенности привлечения внешнего специалиста, так и от того, сумеют услуги фирмы предложить именно те услуги, которых эти организации нуждаются.
По данным исследований Ассоциации «Укрконсалтинг», лишь 42% консалтинговых фирм в Украина занимаются именно консалтинговой деятельностью. У 30% фирм доля консалтинговой деятельности в общем объеме продаж составляет более 80%. Количество организаций, имеющих соответствующие отделы составляет 28% от общего количества действующих на рынке консалтинговых услуг.
Формирование отечественного рынка консалтинговых услуг в сложной экономической ситуации осуществляется в условиях мощной поддержки (как методической, так и финансовой) западных правительственных и деловых организаций. В частности, Ассоциации «Укрконсалтинг» была оказана помощь в проведении первого основательного исследования рынка консалтинговых услуг 1995-1996 годов в Украине со стороны Фонда «Евразия» за счет средств, предоставленных Агентством по международному развитию США (USAID), Программой TACIS Европейского Сообщества, Международной финансовой корпорацией (IFC), Агентством по развитию предпринимательства и другими институтами. В начале 2000 года наиболее действенную помощь для развития деятельности международных консалтинговых компаний продолжают оказывать USAID и TACIS, которые осуществляют специализированные проекты поддержки предпринимательства в Украине с одновременным тренингом специалистов украинских консалтинговых компаний.
К 2000 году рынок консалтинговых услуг развивался без особых реальных ограничений для иностранцев. С одной стороны, это хорошо. С иностранцами пришли развитые технологии, методологические разработки и стандарты. С другой стороны, западные стандарты внутри Украины постепенно разрушались, что привело ко многим негативным последствий, в том числе к конфликту интересов. Поэтому и государству, и Ассоциации консалтинговых фирм в такой ситуации необходимо принимать действенные меры для обеспечение высокого качества консалтинговых услуг, постоянному расширению спектра консультационных услуг, которые предоставляются, проводить политику протекционизма отечественных консалтинговых компаний.
Франчайзинг (franchising) - система непосредственной передачи или продажи лицензии на технологию или товарный знак
Понятие интеллектуальной собственности широко использовалось еще в советское времен.
хотя осознание необходимости соблюдения правовых норм в Украине пока не получило должного распространения. Традиционно содержание понятия «интеллектуальная собственность »отождествляется с патентами, лицензиями, ноу-хау, личными изобретениями и знаниями. Рассмотрим особенности их осуществления во внешнеторговой сфере.
Франчайзинг является мерой мобилизации капитала, который привлекает капиталовложения от инвесторов, которые стремятся стать совладельцами любого дела, при этом общая сумма капиталовложений намного превышает сумму, которая могла бы быть получена из традиционных источников, акционерного или заемного капитала.
Основными типами франчайзинга являются:
• торговый;
• лицензионный;
• производственный.
В сфере торгового франчайзинга можно отнести любого производителя, владеет товаром, защищенным торговой маркой.
Производственный франчайзинг широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или региональных разливочных и упаковочных заводов является франчайзи от основной компании, которая продает концентраты и другие продукты, необходимые для производства местным компаниям, которые затем смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распределения по местным дилерах. По такой схеме работают основные производители прохладительных напитков (Coca Cola, Pepsi), компании по производству продуктов питания (Mars, Nestle, Danone), компании по производству косметики и бытовой химии: (Henco, J & J, Procter & Gamble). Большинство отечественных компаний, кроме осуществления чисто франчайзинговых операций, становятся совладельцами, инвесторами. Так, русский шоколадная фабрика «Россия» имеет 51% акций у Nestle, фабрика «Дукат» - Philip Morris.
Лицензионный франчайзинг является наиболее популярным средством франчайзинга. Он предлагает огромное количество вариантов сотрудничества во всех сферах бизнеса. Франчайзер продает лицензию частным лицам или другим кампаниям на право открытия магазинов, киосков или целой торговой сети для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем (торговой маркой) франчайзера.
Для развития франчайзинга в Украине созданы соответствующие предпосылки. Просторный рынок испытывает недополучения современных технологий (особенно в сфере услуг), а потенциал малого бизнеса невозможно реализовать в полной мере без использования франчайзинговых отношений, которые уменьшают предпринимательский риск, позволяющие финансировать предприятия малого бизнеса или помогают им найти потенциального инвестора, разработать соответствующий бизнес-план.
Сегодня в Украине достаточно предпринимателей, которые готовы заниматься собственным бизнесом, имеют начальный капитал, приобретенные или арендованные производственные или торговые площади. Но их останавливают предыдущие неудачные попытки или отсутствие предпринимательского опыта, поставщиков, сырья и отлаженной системы распределения, неосведомленность в рыночной ситуации и т.п.. В большинстве случаев без соответствующего обучения и поддержки со стороны государства их усилия тщетны.
Часто потребители отдают предпочтение продукции известной торговой марки. Производители, делающих ставку на формирование имиджа, значительно выигрывают по сравнению с конкурентами. Очевидно, что в недалеком будущем на отечественном рынке развернется конкурентная борьба не между производителями, а между наиболее успешными торговыми марками.
Функционирование еще незначительного количества франчайзинговых предприятий на отечественном рынке объясняется тем, что «франчайзинг» является новым видом деятельности для Украины, он только поступает в нашей терминологии и требует определенного периода для его изучения и распространения, кроме того, пока отсутствует законодательная база, которая регулировала отношения франчайзеров и франчайзи.
В проекте Гражданского кодекса Украины 1994 года в разделе 74 франчайзинг получил отражение, однако соответствующие статьи требуют доработки. Иностранные франчайзеры выходят на украинский рынок разными путями: большинство компаний продают лицензии, предоставляющие права на развитие определенной деятельности в отдельной стране или регионе, другие - организуют совместные предприятия, третьи - имеют собственные организационные подразделения.
Все франчайзинговые компании, работающие в Украине («McDonald's», «Coca-Cola», «Xerox» и др.), являются представителями иностранного франчайзинга. Примеров внутреннего Украинских франчайзинга пока нет. Планируют начать свою работу в качестве франчайзинга такие украинские предприятия, как «Киевский маргариновый завод», завод «Оболонь», некоторые предприятия малого бизнеса, которые знакомы со схемой проведения таких операций.
Рынок В страны весьма привлекателен для отечественных компаний. Они образуют ряд франчайзи производителей, поскольку им легче заручиться поддержкой региональных властей чем иностранной фирме, торгующей готовой продукцией. Образование транснациональных корпораций позволяет предотвратить высоким транспортным расходам, таможенным тарифам, квотам. При такой организации бизнеса затраты значительно меньше чем при прямого участия.
Однако анализ ситуации, сложившейся в Украине, показывает, что в ближайшее время, несмотря на необходимость и возможность создания Украинской предприятий-франчайзеров, доминировать будет франчайзинг, который осуществляется иностранными предпринимателями. При таких условиях Украина имеет заинтересованность в иностранных франчайзера. Открыв свои предприятия, они повышать занятость, поставлять на рынок новые товары и услуги, которые отечественные предприятия пока что не могут предоставить потребителям в полном объеме.
Прямой или равно элементный, франчайзинг является самым простым, так как предполагает непосредственные отношения между франчайзером и франчайзи, которые регулируются соответствующим соглашением (рис. 2.4.1). Такой вид франчайзинга является более благоприятным по условия, когда контрагенты находятся в одной стране и франчайзер может эффективно осуществлять свою деятельность без образования новых структур.
Франшизные соглашение (franchise), направленная на освоение значительной территории, географического района путем одновременного или последовательного создания ряда учреждений или торговых точек в течение согласованного периода времени, называется территориальной франшизой, или территориальным франчайзингом
При применении территориальных франшиз используются две организационные формы: договор на развитие франшизы и основная франшизные соглашение. Договор на развитие франшизы связывает франчайзера непосредственно с франчайзи, собирается открыть несколько единиц торговли. Такая франшиза включает соглашение на развитие, по которой франчайзи обязан развивать свою деятельность на определенной территории, создавая ряд единиц франшизы, т.е. торговых предприятий, которыми он владеет напрямую (рис. 2.4.2). В этом "случае франчайзи не связан франшизой с третьей стороной. Как правило, такой договор устанавливает срок создание единиц франшизы и освоения данной территории. Отдельные единицы торговли, открывающиеся франчайзи за этим типом, не имеют независимого юридического статуса и являются отдельными предприятиями или филиалами его предприятия. По основной франишзною соглашением франчайзер передает другой стороне - главному франчайзи - права в пределах установленного географического пространства. Главному франчайзи предоставляется право передачи франшиз на полное использование потенциальных деловых возможностей в большей географическом пространстве третьим сторонам, которые называются субфранчайзи. В соглашении может предусматриваться, что некоторые из франчайзи будут управлять более чем одной франшизного единицей (см. рис. 2.4.2). В таком случае субфраншизний договор называют многоэлементной франшизой.
Основная франшизные соглашение позволяет франчайзеру предоставлять полномочия на освоение географического пространства другому лицу - главному франчайзи - в тех случаях, когда это пространство удобное для целей деловой стратегии, но удален от франчайзера или ему незнаком. Такой подход к франчайзингу важен при заключении международных договоров, потому что франчайзер при желании может организовать дело в стране, даже не имея делового опыта. В этом случае находят кандидата, который имеет деловую практику и способности для создания одного или нескольких субфраншизних предприятий с целью использования возможностей бизнеса, имеющихся в данной стране. Кроме того, характер основного франшизного договора может определяться выбором деловой стратегии независимо от того, имеет франчайзер опыт на данном рынке.
Франшизные соглашение может быть также основана на сочетании рассматриваемых структур и иметь комбинированный характер. Она может включать условия основной франшизы, по которому создаются несколько независимых субфранчайзи, и соглашение на развитие франшизы, дополнительно позволяет главному франчайзи или одному из его субфранчайзи открывать несколько собственных торговых единиц на одной территории. Главный франчайзер также имеет право заключать соглашения о франшизе с независимыми франчайзи на условиях основной франшизы (рис. 2.4.3).
Тип выбранной структуры на территориальную франшизу может быть связан с юридической формой организации франчайзера. В международных франшизных соглашениях типичными организационными формами являются филиалы и совместные предприятия, но может быть использована любая юридическая организация или форма сотрудничества в зависимости от деловых соображений и действующего законодательства (в частности налогового, об иностранных инвестиции, конкуренцию).
В международном франчайзинга, когда местный главный франчайзи является филиалом франчайзера, последний непосредственно контролирует сеть франчайзи, обеспечивая себе при этом необходимую местную поддержку. Для этого нужно, чтобы в стране, где франчайзер желает вести бизнес, находилась его филиал, которым может быть местная компания. В этом случае филиал играет роль франчайзера, предоставляя франшизы одному или нескольким франчайзи.
Содержание и ориентация франчайзинга на успех для его участников - это факторы, отличающие его от других концепций бизнеса, это система, которая предполагает наличие дополнительных услуг и льгот. Характерной чертой франшизы является не продукт или услуга сами по себе, а качество системы. Эта система Позволяет осуществлять успешный бизнес, даже если он и небольшой, дает ему значительные возможности для развития, не принося в жертву прав собственности.
Используя франчайзинг, франчайзер стремится получить выгоду от быстрого расширения своего бизнеса, не прибегая к кредитам и не беря на себя серьезные финансовых обязательств. Чем больше франчайзер способствует успеху франчайзинга, тем на большую прибыль может рассчитывать. Чтобы обеспечить такой успех, важно предоставить франчайзи стандартизированную систему учета и выполнения деловых операций, а также сохранить контроль над оформлением торговой точки, местом оказания услуг, оборудованием и поставками. Франчайзинг позволяет производителям осуществлять контроль над условиями реализации своей продукции благодаря тесной взаимосвязи с агентами или торговыми представителями.
Франчайзинг дает возможность начать собственное дело, пользуясь опытом, знаниями и поддержкой со стороны того, кто предоставляет франшизу. С помощью франшизы предприниматель получает соответствующую поддержку и при реализации продукции, а, кроме того, имеет право воспользоваться именем компании (торговой маркой), обладающей неоспоримым репутацией на рынке.
Между преуспевающим франчайзером и франчайзи на современном этапе установился новый тип отношений. Они не функционируют по вертикальной схеме, при которой недоступен франчайзер находится на верхушке иерархической лестницы. Франчайзер не следит и не наводит порядок среди своих пользователей, то есть их отношения строятся по горизонтальной схеме. Между франчайзером и франчайзи преобладают партнерские отношения, поскольку они взаимосвязаны: саму идею франчайзинга ожидает крах, если одна из составных частей этой системы терпит неудачу. Эффективная система содействия не только помогает добиться успеха, но определяет размеры получения франчайзером прибыли. Необходимость систематических мер для содействия франчайзи становится особенно очевидной, если рассмотреть новые реалии современных отношений в взаимосвязи «франчайзер - франчайзи».
Франчайзеры с богатым практическим опытом в сфере бизнеса выделяют следующие черты этих отношений:
• профессионализм;
• равенство;
• организация системы повышения квалификации;
• маркетинговое обеспечение;
• поддержание высокого статуса франчайзера;
• постоянный обмен информацией;
• планирование потенциала роста;
• поддержка корректного уровня контроля. Остановимся на характеристике этих черт.
Профессионализм. Развивающиеся страны, нуждаются в специалистах с высоким уровнем профессионализма, поэтому ожидают, что франчайзер внедрит именно такую стратегию маркетинга, которая основывается на качестве товаров и услуг.
Равенство. При заключении договора о франшизе следует учитывать, что отношения между франчайзером и франчайзи не являются отношениями работника и работодателя, фиксируются в трудовых соглашениях. Необходимо убедить франчайзи в преимуществах своей предложения по сравнению с другими, а не диктовать ему свои условия. Стоит установить со своими франчайзи доверительные и откровенные отношения.
Организация системы повышения квалификации. Франчайзи стремятся к участию в программах по обучению в области управленческой и финансовой деятельности. Очень полезными могут оказаться также и краткосрочные курсы повышения квалификации.
Маркетинговое обеспечение. Франчайзи получают от франчайзера эффективно организованную рекламу, которую используют на региональном и местном уровнях. Это предоставляет им значительное преимущество над другими малыми предприятиями, которые могут рассчитывать только на собственные силы в маркетинговом обеспечении.
Поддержание высокого статуса франчайзера. Для привлечения франчайзи, как показывает практика развитых стран, будущий франчайзер по принципу гласности должен предоставить свою финансовую отчетность за три предыдущих года. Основные показатели должны быть воспроизведены в переданных партнеру рекламных материалах. Обязательным условием является их проверка независимой фирмой.
Создание франчайзинговой системы, с точки зрения бухгалтерского учета, ведет к увеличение единовременных затрат франчайзера (на разработку концепции проектов и программы действий, приобретение оборудования, строительство домов, аренду земельных участков и площадей и т.п.) и текущих затрат на приобретение производственных запасов, товаров, выпуск продукции, оплату комиссионных услуг, транспортные расходы, обучение, управление сетью франчайзи, представительские расходы и другие. В бухгалтерском учете реальных сделок они должны отображаться с учетом действующих принципов учета хозяйственных процессов.
Постоянный обмен информацией. Франчайзи пытаются участвовать в разработке перспективных планов. Они хотят, чтобы с ними консультировались, чтобы их мнение учитывался при стратегическом планировании деятельности фирмы. Такая связь должен быть улицей с двусторонним движением.
Планирование потенциала роста. Франчайзи стремятся к развитию и расширению своей фирмы, по этой причине существует потребность в инновациях. Это вызывает необходимость в подготовке бизнес-планов и их реализации.
Поддержка франчайзи представляет собой систематизированный процесс, состоящий из начальной подготовки, последующего обучения и оказания помощи на месте. Эффективность этого процесса характеризуется его необходимостью, качеством, основательностью и практичностью.
Крупное предприятие, осуществляющее систему франчайзинга, должно иметь не только достаточно длительный опыт работы и твердые позиции на определенном рынке за счет высокого качества своей продукции или услуг, но и создать отлаженную систему бухгалтерского учета. Полученная благодаря ему экономическая формация и статистические данные широко используются при создании пакета документов франчайзинга. Качество полученных результатов с составления бизнес-плана и других финансовых документов определяется типами исходных данных. Особенно это касается внутренних данных бухгалтерского учета и отчетности. Такая разветвленная система поддержки франчайзи безусловно требует внедрения контрольных мероприятий со стороны франчайзера. С одной стороны, это должно упорядочить и систематизировать деятельность франчайзи, с другой - избавить его от любых попыток злоупотребления свободой действий, которые предоставляются вместе с торговой маркой.
Торговля лицензиями и ноу-хау
Участие Украины в международном обмене технологиями и ноу-хау преследует лишь одну цель - привлечение передовой технологии повышения конкурентоспособности отечественной продукции. Для успешного участия в этом процессе необходимо знать специфику торговой деятельности не только продавца, но и покупателя, разница между которым по сравнению с другими сферами международного торгового обмена (наличие государственных и хозяйственных секретов, промышленного шпионажа, рыночных спекуляций, скупки «мозгов») значительная.
Международная торговля лицензиями и ноу-хау, которое приобрело самостоятельность лишь во второй половине XX века, является одним из самых динамичных и развитых направлений торговли в современной мировой экономике. Мировой трансферт технологий опережает темпы роста мировой торговли и по объемам торговли в 2000 году посяг показателя 120 млрд. дол. США. Такие темпы роста связаны прежде всего с усилением на современном этапе интеграции национальных экономик стран в большую свитогосподарску систему, которую обусловило обострение конкурентной борьбы между ее субъектами. Об этом говорилось в главе 1. Важную роль в торговле лицензиями и ноу-хау играет тот факт, что ни одна страна мира не в состоянии самостоятельно и равномерно развивать все направления науки и техники, а без этого фактора невозможно удерживать лидирующие позиции на мировых рынках.
Правительство многих стран активно поддерживает научные разработки своих фирм, эффективно поощряя их кредитную политику и налоговую систему. Важно также и тот факт, что основные внедрения технологий в развитых странах приходятся на передовые отрасли промышленности (общее машиностроение, электротехническую, радиоэлектронную промышленности, химической, фармацевтической отрасли), в Украине же - на среднетехнологичным отрасли производства (строительство и промышленность стройматериалов, металлургии, легкой и пищевой промышленности).
Резко увеличили в последнее время импорт лицензий новые индустриальные страны Азии и Южной Америки, особенно Аргентина, Бразилия, Индонезия, Малайзия, Китай, Индия. Ежегодный прирост лицензионной торговли в этих странах находится в пределах 50-100%. Масштабы участия Украины в международной торговле лицензиями и ноу-хау незначительны. На промышленных предприятиях страны в 1995 году было использовано всего 32 закуплены за рубежом лицензии, не соотносится с другими странами мира (Южная Корея импортирует ежегодно 700). Необходимо отметить то, что, получая лицензии, украинские покупатели совершали существенных ошибок: формальный и субъективный характер в выборе лицензий, недостаточное изучение конъюнктуры на международном лицензионном рынке, доминирование лицензий не на конечную продукцию, а на технологический процесс. Низки показатели Украины и по продажи лицензий, сумма от которых не в состоянии превысить максимум, достигнутый в 1995 году (6,0 млн. дол. США), несмотря на обладание большим научно-техническим потенциалом. Влияет на такое отставание отсутствие поддержки со стороны государства не только предприятий, которые внедряют новые технологии, но и науки, которая находится в «коматозном» состоянии. Так, за десять лет независимости из страны выехало около 6000 ученых, что нанесло ущерб экономике, по мнению западных экспертов, примерно на 1 млрд. дол. США, 90% предприятий перестало заниматься инновациями, 70% продукции отечественного производства не имеют никакого обоснование.
Ноу-хау (know-how) - комплекс технических знаний и коммерческих тайн
На современном этапе в областях Украины можно выделить пять типов регионов по уровнем и структурой научного потенциала:
1) Киевская и Харьковская области, в которых находятся ведущие научно-исследовательские институты государства, некоторые из них продают свои разработки иностранным покупателям.
2) Львовская, Одесская, Днепропетровская и Донецкая области. Хотя здесь развиты все виды научных исследований (от фундаментальных где тех, которые непосредственно обеспечивают научно-техническое развитие отдельных производств), индекс локализации работников науки и научного обслуживании равен индексу локализации работников промышленности и сельского хозяйства. Днепропетровская и Донецкая области характеризуются большим количеством изобретателей, рационализаторов и авторов промышленных образцов (более 10 тыс. человек).
3) Крым, Запорожская и Луганская области. Здесь фундаментальные исследования практически не проводятся, а основу составляют прикладные разработки, которые обеспечивают научно-техническое развитие лишь отдельных производств.
4) Николаевская, Херсонская, Ивано-Франковская, Винницкая, Черкасская, Полтавская и Сумская области. Уровень развития научного потенциала в регионе низкий, связано с некоторой отсталостью экономик этих областей, а также слабой научной базой. Количество предприятий и организаций, которые занимаются изобретательской и рационализаторской деятельностью, небольшая, потому что в этих районах практически отсутствуют наукоемкие, высокотехнологичные производства.
5) Закарпатская, Черновицкая, Тернопольская, Хмельницкая, Ровенская, Житомирская, Кировоградская и Черниговская области. Это в основном аграрно-индустриальные области с низким уровнем развития науки, исследования в которых ведутся только неспециализированными институтами и университетами. Индекс локализации рабочих науки и научного обслуживания значительно ниже индекс локализации рабочих промышленного и сельского хозяйства, что говорит о слабое научное обеспечение и обоснованность выпускаемой.
Украина имеет свою специфику территориальной структуры торговли технологиями, вектор которой направлен на страны Западной Европы, США, Японию, а также на государства СНГ (особенно России).
Перед Украиной в сфере торговли лицензиями и ноу-хау стоит ряд основных проблем, которые необходимо немедленно решить:
• отсутствие координированности действий при осуществлении закупок лицензий между различными министерствами и ведомствами;
• отсутствие финансовой поддержки государства, направленной на разработку и внедрение новейших технологических исследований в производство;
• неблагоприятный инвестиционный климат в стране, что удерживает от проникновения в национальную экономику крупных транснациональных корпораций с их ведущими технологиями;
• отсутствие налоговых льгот для предприятий, которые закупают и внедряют в производство новейшие технологические исследования;
• недостаточная осведомленность украинских участников рынка со сферой торговли лицензиями и ноу-хау.
Консалтинговая деятельность
Украинских консалтинг возник на территории независимости в 1991 году как консультационная деятельность, преимущественно, в сфере налогообложения и начала собственного бизнеса.
В Украине рынок консалтинговых услуг развивается благодаря приватизации, почти закончилась, а значит - благодаря заказу Фонда государственного имущества Украины (далее - ФГИУ) и все большему спросу на обязательный аудит по международным стандартам со стороны банков. Приватизация в Украине началась в конце 1992 года и вступила скорости в 1994 году. По состоянию на январь 1999 года приватизировано 57870 с
63000 украинских предприятий. Большинство неприватизированных предприятий (5130) - это предприятия малого и среднего бизнеса. Приватизация предприятий сегодня уже почти завершено, есть приватизировано 97% из 45000 малых предприятий и 79% из 18000 средних и больших. Доля вклада в ВНП Украины предприятий, которые не подлежащих приватизации, составляет примерно 10%. На современном этапе в Украине наиболее необходимыми и, соответственно, наиболее развитыми являются такие виды менеджмент-консалтинга:
• оценочная деятельность;
• пред-и после приватизационная поддержка;
• бизнес-планирование
• разработка инвестиционных проектов
• консультации по уменьшению налогового бремени;
• консультации по применению информационных технологий. Наиболее распространенной составляющей консалтинга в Украине является разработка проектов бизнес-планов. Значительное интерес к бизнес-планированию обусловлен его необходимостью при получении банковских и других кредитов. Большинство клиентов рассматривают бизнес-проект только как инструмент для получения кредита, для этого они согласны заплатить за разработку бизнес-плана немалые деньги. Для оказания такого вида услуг в основном задействованы фирмы, приближенные к банковским структурам или созданные при них.
Получил распространение и такой вид бизнес-планирования, как инвестиционное проектирования. Ни один иностранный инвестор не начнет работать с организациями, стремятся получить инвестиции, без выполнения ими ряда подготовительных процедур. Каждому иностранному инвестору крайне необходимо знать анализ перспектив распоряжение капиталовложениями. Сборка инвестиционного проекта предоставляют, как правило, фирмы, связанные с потенциальными инвесторами.
Советы по минимизации налоговой базы на предприятиях пользуются последним время все большим спросом. За приемлемую ответ на вопрос: «Как законно избежать налогов? »предприятия платят большие деньги.
Консалтинг (consulting) - консультационная деятельность, направленная на повышение эффективности осуществления предприятием определенной внешнеэкономической сделки
Около 60% выручки от реализации консалтинговых услуг в Украине приходится на управленческий и бизнес-консалтинг, а также на юридические и налоговые услуги. Это соответствует мировой практике. В развитых странах налоговый консалтинг составляет заметную часть аудиторско-консалтинговой сети, а управленческий вообще выделяется в самостоятельную сферу услуг.
Следует отметить, что бизнес-консалтингом занимается большое количество региональных фирм. Это объясняется тем, что предприниматели предпочитают консультантам, знакомым с местной спецификой. В области юридических и налоговых услуг (особенно в налогах) отечественные компании могут достойно конкурировать и даже превышать по качеству услуги иностранных компаний.
Консультирование в сфере применения информационных технологий, как и оценочная деятельность, является самостоятельной сферой услуг со своей спецификой и достаточно высокой конкуренции. Хотя в мире аудиторско-консалтинговые фирмы достаточно активно занимаются консалтингом в области информатики, в нашей стране подобные услуги предлагают лишь до 25% аудиторских фирм.
Параллельно с национальными консалтинговыми фирмами в Украине работает большое количество иностранных консультантов. Ведущими являются фирмы «большой пятерки» с соответствующим бюджетом (Arthur Andersen - 9,5 млрд. дол. США; KRMG - 8,1 млрд. дол. США; Ernst & Young - 7,8 млрд. дол. США; Coopers & Lybrand - 6,8 млрд. дол. США; Price Waterhouse - 5 млрд. дол. США). Начиная с 1992 года они занимают выжидательную позицию на украинском рынке, тем временем отбирая сотрудников из штаб киевского офиса и привлекая для выполнения определенных работ украинских консультантов. Фирмы «большой пятерки» пришли к нам не столько для содействия развитию украинского консалтинга, сколько для консультативного сопровождения своих клиентов, которые инвестируют в украинскую экономику значительные средства. Ассоциация «Укрконсалтинг» пыталась защитить национальные компании, выдвинув требования привлечения национальных фирм в работе иностранных консалтигових компаний. На отечественном рынке консалтинга работает больше сотни фирм-членов ассоциации «Укрконсалтинг», но существует более двухсот мелких фирм, не входящих в эту ассоциации, и еще немалое количество иностранных.
Развитие консалтинговой отрасли находится в прямой зависимости от развития рыночных отношений, а следовательно - от государственной внутренней и внешней политики. Как было указано выше, быстрый рост потребления консалтинговых услуг предприятиями с государственной формой собственности было вызвано приватизацией. Итак, по мере ее завершения потребления консалтинговых услуг этой группой потенциальных клиентов будет сокращаться. С другой стороны, потребление услуг предприятиями с коллективной и частной формами собственности увеличиваться быстрыми темпами. Это можно объяснить действием двух факторов: значительным сокращением числа государственных предприятий и увеличением спроса на постприватизационные обслуживания. Кроме того, в условиях стабилизации рыночных отношений и увеличится потребление консалтинговых услуг по вопросам текущей деятельности предприятий. Увеличение или уменьшение спроса на консалтинговые услуги некоммерческих и государственных организаций будет полностью зависеть как от степени понимания их полезности.
Особенности привлечения внешнего специалиста, так и от того, сумеют услуги фирмы предложить именно те услуги, которых эти организации нуждаются.
По данным исследований Ассоциации «Укрконсалтинг», лишь 42% консалтинговых фирм в Украина занимаются именно консалтинговой деятельностью. У 30% фирм доля консалтинговой деятельности в общем объеме продаж составляет более 80%. Количество организаций, имеющих соответствующие отделы составляет 28% от общего количества действующих на рынке консалтинговых услуг.
Формирование отечественного рынка консалтинговых услуг в сложной экономической ситуации осуществляется в условиях мощной поддержки (как методической, так и финансовой) западных правительственных и деловых организаций. В частности, Ассоциации «Укрконсалтинг» была оказана помощь в проведении первого основательного исследования рынка консалтинговых услуг 1995-1996 годов в Украине со стороны Фонда «Евразия» за счет средств, предоставленных Агентством по международному развитию США (USAID), Программой TACIS Европейского Сообщества, Международной финансовой корпорацией (IFC), Агентством по развитию предпринимательства и другими институтами. В начале 2000 года наиболее действенную помощь для развития деятельности международных консалтинговых компаний продолжают оказывать USAID и TACIS, которые осуществляют специализированные проекты поддержки предпринимательства в Украине с одновременным тренингом специалистов украинских консалтинговых компаний.
К 2000 году рынок консалтинговых услуг развивался без особых реальных ограничений для иностранцев. С одной стороны, это хорошо. С иностранцами пришли развитые технологии, методологические разработки и стандарты. С другой стороны, западные стандарты внутри Украины постепенно разрушались, что привело ко многим негативным последствий, в том числе к конфликту интересов. Поэтому и государству, и Ассоциации консалтинговых фирм в такой ситуации необходимо принимать действенные меры для обеспечение высокого качества консалтинговых услуг, постоянному расширению спектра консультационных услуг, которые предоставляются, проводить политику протекционизма отечественных консалтинговых компаний.
