Каждый товар, запущенный в коммерческое производство, имеет жизненный цикл, однако характер и протяженность его предугадать нелегко.
Типичный жизненный цикл товара (ЖЦТ) и характер сбыта и прибыли на протяжении (ЖЦТ) представлен кривой на рис.9.4.
рисунокРис. 9.4. Жизненный цикл товара
В нем выделяются следующие этапы:
- разработки товара;
- выведения на рынок;
- роста спроса;
- насыщения рынка (зрелости);
- упадка (спада спроса);
- реанимации.
Одним из часто встречающихся вариантов является кривая с повторным циклом ( рис.9.5.), вызванным мероприятиями по стимулированию сбыта, модернизации товара и т.п.
Гребешковая разновидность (рис.9.6) состоит из последовательного ряда циклов, порожденных открытием новых характеристик товара, новых способов его использования, появлением новых пользователей(нейлон и использование его: парашюты, чулки и белье, рубашки, ковровые покрытия и т.д.).
рисунокРазличные этапы жизненного цикла товара требуют использования разных стратегий маркетинга.
Основные характеристики каждого этапа жизненного цикла товара и ответные типичные маркетинговые реакции фирмы на каждом из этапов приведены в табл. 9.1.
Таблица 9.1
Жизненный цикл товара: основные характеристики и типичные ответные реакции производителей.
| Этап выведения на рынок | Этап роста | Этап зрелости | Этап упадка |
Характеристика |
Сбыт | Слабый | Быстрорастущий | Медленнорастущий | Падающий |
Прибыль | Ничтожная | Максимальная | Падающая | Низкая (0) |
Потребители | Любители нового | Массовый рынок | Массовый рынок | Отстающие |
Число
конкурентов | Небольшое | Постоянно растущее | Большое | Убывающее |
Ответная реакция производителей |
Основные
стратегические усилия | Расширение рынка | Проникновение вглубь рынка | Отстаивание своей доли рынка | Повышение рентабельности производства |
Затраты на
маркетинг | Высокие | Высокие, но несколько ниже в процентном отношении | Сокращающиеся | Низкие |
Основные
усилия маркетинга | Создание осведомленности о товаре | Создание предпочтения к марке | Создание приверженности к марке | Селективное воздействие |
Распределение товара | Неравномерное | Интенсивное | Интенсивное | Селективное |
Цена | Высокая | Несколько ниже | Самая низкая | Возрастающая |
Товар | Основной вариант | Усовершенствованный | Дифференцированный | Повышенной рентабельности |