Следующим уровнем конкретизации являются задачи, которые должны быть решены
для достижения той или иной стратегической цели. Например, для фирмы
"Авион" задачами могут являться:
*
выход на 99 % показатель прибытия самолета в срок;
*
создание системы ежегодной переподготовки летчиков и стюардесс;
*
ежегодная закупка не менее 3 современных самолетов, и др.
*
Для фирмы "Московский государственный институт электроники и
математики" задачами могут являться:
*
наличие не менее 20 % профессоров - докторов наук и 50 % доцентов -
кандидатов наук в составе преподавателей;
*
обеспечение благоприятного возрастного состава преподавателей
(например, средний возраст преподавателей не должен быть меньше 40 и
больше 50 лет);
*
обеспечение регулярной научной работы преподавателей (например, каждый
должен опубликовать в течение 5 лет не менее 5 научных работ и
выступить не менее чем на 3 конференциях всероссийского и
международного уровня);
*
в системе довузовской подготовки абитуриентах в разнообразных школах,
кружках, на курсах должны ежегодно заниматься не менее чем 1000 школьников;
*
кафедры института должны быть оснащены компьютерами, объединенными в
электронную сеть, обеспечивающую электронную почту внутри института и
дающую непосредственный выход во всемирную сеть Интернет, и др.
Хотя в некоторых из перечисленных задач встречаются числовые параметры, их
еще недостаточно для конкретного планирования и контроля, поэтому следующим
уровнем планирования являются полностью определенные конкретные задания,
степень выполнения которых может быть однозначно оценена.