Орлов Инновационный менеджмент (1999)

Что будет через десять лет? Достаточно вдуматься в эту постановку вопроса,

проанализировать, как десять лет назад мы представляли себе сегодняшний

день, чтобы понять, что стопроцентно надежных прогнозов просто не может

быть. Вместо утверждений с конкретными числами можно ожидать лишь



качественных оценок. Тем не менее мы должны принимать решения, последствия

которых скажутся через десять, двадцать и т.д. лет. Как быть? Остается

обратиться к методам экспертных оценок. Кое-что о них рассказывалось в

главе "Принятие управленческих решений". Нам понадобятся некоторые понятия

репрезентативной теории измерений, служащей основой теории экспертных

оценок, прежде всего той ее части, которая связана с анализом заключений

экспертов, выраженных в качественном ( а не количественном) виде.