Левицкая М.Ю. Маркетинговый аудит

Оценка доходности деятельности предприятия

Прибыль предприятия является основным денежным показателем, характеризующим эффективность деятельности предприятия любой формы собственности. Необходимо знать, что качество работы предприятия невозможно оценить, руководствуясь исключительно этим показателем. Обычно прибыль сопоставляется со всеми затратами предприятия. Оценка маркетинговых расходов является все более актуальной и востребованной в условиях кризиса. Поэтому основная задача маркетинговых аудиторов – это оценка основных маркетинговых затрат. Если говорить о понятии эффективности, то под ним подразумевают соотношение результата деятельности предприятия к затратам, которые были понесены для достижения результата. При этом учитываются показатели, взятые за определенный отрезок времени.

К примеру, компания изготовляет и реализует мотошины Pirelli, которые подходят для мотоциклов различных классов. С целью увеличить продажи и выйти на новый рынок руководство компании принимает решение провести маркетинговый аудит, а именно, осуществить оценку эффективности маркетинговой деятельности компании. В ходе реализации поставленной задачи аудиторы, выполняющие данную проверку, используют такие показатели, как объем производства и продаж, прибыль, доходы, расходы на проведение маркетинговых мероприятий, удовлетворенность клиентов и так далее.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что эффективность маркетинга является главным показателем работы маркетингового отдела предприятия. Прежде всего, это касается уменьшения затрат, понесенных предприятием с целью достижения позитивных результатов как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Если речь идет о краткосрочной перспективе, то учитываются показатели, которые связанны с доходами предприятия. А в случае с долгосрочной перспективой анализируются показатели, характеризующие удовлетворенность клиентов.

Доходность считается относительным показателем эффективности работы предприятия с экономической точки зрения. Прежде всего, аудитор выявляет, насколько эффективно используются материальные и трудовые ресурсы, а также рационально ли потрачены денежные средства. Что касается прибыли, то это определенная сумма, полученная предприятием в результате осуществления своей деятельности, а именно, денежные поступления, которые превышают расходы. Также аудиторы анализируют показатели рентабельности. В результате проведения аудита разрабатываются рекомендации, которые направлены на увеличение продаж, а в результате – прибыльности предприятия.