Кемко С.В. Основы психологии менеджмента

Проблемы формирования единой теории управления

Одной из основных причин торможения формирования управленческой науки как социального явления считается тот факт, что предпринимательская деятельность в течение веков не пользовалась особым уважением. Несмотря на то, что торговые организации появились достаточно давно, предпринимательство в древнем мире считалось унизительным занятием.

В своих трудах древнегреческий философ Аристотель считал операции, связанные с куплей-продажей «противоестественным деланием денег». В свою очередь Алан Смит также нелестно отзывался о «клерках», отмечая, что данный тип людей заинтересован в обмане и угнетении народа ради собственной выгоды. Наполеон Бонапарт, описывая англичан, высказался о них, как о «нации лавочников», игнорирующих интересы государства. Стойкая неприязнь к предпринимательской деятельности наблюдалась во все времена.

До недавнего времени гуманитарные науки, способствующие возникновению управленческих теорий, изучали неуправленческие аспекты работы различных структур, организаций, индивидуальных предприятий, ограничивая сферу исследования макросоциальными, экономическими и политическими аспектами.

На современном этапе исследования социальной психологии управления являются неотъемлемой частью управленческой науки. Исследования позволяют формировать стратегии, в соответствии с которыми компании могут разработать кампанию, привлекающую клиентов и мотивирующую их купить качественные кондиционеры в Киеве недорого, что само по себе является заслугой управленцев, специализирующихся на продвижении рекламы.


Исследуя фундаментальные принципы организаций, ученые упускали изучение вопросов, связанных с административным управлением, что создавало трудности для анализа и использования данных, полученных в частности от исследователей, работающих в сфере психологии. Ошибочное мнение о том, что деятельность управленца – искусство, а не наука, привело к тому, что в течение длительного времени правила оптимизации управления вывести было практически невозможно. Более того, сами управляющие на протяжении истории относились к разработке единой концепции управления с огромной долей недоверия, поскольку основное внимание менеджеров прошлого концентрировалось на получении прибыли от торговли.

Признание самостоятельности и основной роли управленческой теории повлекло бы за собой ограничение влияния владельцев крупных организаций, что также стало причиной торможения разработки единой теории управления, ставшей явлением, которому свойственны как позитивные, так и негативные стороны. Однако со временем идея, витавшая в воздухе в течение многих лет, должна была воплотиться в жизнь, приведя к развитию данной области.

В 1911 году «Принципы научного управления» заложили фундамент современных исследований психологической составляющей современного менеджмента.