Кемко С.В. Основы психологии менеджмента

Введение

Кардинальные социально-экономические потрясения последних десятилетий стали причиной роста актуальности науки о психологии управления персоналом. Совокупность знаний о закономерностях управления группой людей является неотъемлемой частью корпоративной и личностной культуры специалистов различного профиля, относящихся к сфере профессиональной компетентности управляющего.

Вне зависимости от места работы, эффективная деятельность будущего специалиста зависит от осознания организационных и управленческих закономерностей, вследствие чего основы психологии менеджмента – предмет, обязательный к изучению. Поскольку основным звеном менеджмента является человек, обладающий неизменными психологическими особенностями, крайне важно подобрать правильный метод управления персоналом.

К примеру, в сфере продаж основной задачей управляющего является выбор правильной мотивации для сотрудников. Иными словами, вне зависимости от продукции или услуг, предлагаемых компанией, человек, занимающийся их распространением, должен быть заинтересован в повышении эффективности товарооборота. Компании, производящие насосы, должны мотивировать человека, отвечающего за продажи, изучить свойство-выгоду продаваемого товара, представленного на сайте, уметь грамотно представить предложения, которые можно смотреть здесь, а также изучить интересы целевой аудитории потребителей.


Сформировавшись на стыке теоретической психологии и управленческих дисциплин, психология управления персоналом базируется на их принципах, чем обуславливается комплексный подход к изучению и широта содержания науки. Органическое переплетение теоретических знаний психологии с внепсихологическими представлениями об организационных системах изучать по отдельности невозможно. Обширность отдельных сфер приводит к трудностям систематизации полученных знаний, из-за чего специалисты могут нарушить тонкий баланс в сторону психологической либо управленческой составляющей. Во втором случае управленец теряет психологическую специфику, концентрируясь на организационных вопросах, в первом же ситуация обстоит зеркальным образом: исследования приобретают слишком абстрактный характер.

Поиск идеального соотношения между двумя дисциплинами является основной целью дисциплины психологии менеджмента. В большинстве случаев именно личностные качества руководителя – важнейшая определяющая часть функционирования организации. Грамотная управленческая деятельность представляет собой квинтэссенцию практики, в которой явления и закономерности проявляются в полном их виде. Тем не менее, индивидуальная деятельность руководителя предусматривает наличие психологической составляющей для систематизации знаний и организации эффективной работы коллектива.

Поскольку психология менеджмента – дисциплина относительно новая, традиционной системы изложения материала на сегодняшний день нет, поэтому большинство специалистов рекомендуют делать упор на общие понятия коллективной психологии, а также сконцентрировать внимание на психологии профессиональной деятельности в частности.


← prev content next →