Орлов Инновационный менеджмент (1999)

На менеджере лежит обязанность контроля за выполнением принятых ранее

решений, не только включенных в план, но и оперативных, текущих. Частично

контроль осуществляется в ходе совещаний и визирования документов. Но этого

недостаточно. При планировании собственной работы менеджеру следует

предусмотреть регулярные проверки деятельности своих подчиненных, причем не

только членов своей команды, но и всех остальных. Могут применяться как



официальные отчеты и аттестации, так и неформальные беседы. Надо отметить,

что беседа с менеджером, стоящим на иерархической лестнице на несколько

ступенек выше, производит большое положительное воздействие на сотрудника.

В Великобритании считается, что генеральный директор должен побеседовать с

каждым сотрудником хотя бы раз в год. К сожалению, в России подобные

собеседования не приняты.