Кемко С.В. Основы психологии менеджмента

Критерии целепологания современных организаций ч.1

Важно помнить, что к каждому целевому типу предъявлен список определенных требований, позволяющий обеспечить максимальную конструктивность для эффективной реализации поставленных задач. Данные нюансы описываются в термине «основные характеристики целей организации».

Стоит отметить, что определенность является важной составляющей правильно определенной задачи. При этом, определенность отличается двумя основными критериями – субъективным и объективным. Объективность подразумевает четкость, однозначность и актуальность постановки задач с описанием ожиданий . Помимо этого, объективность связана с постановкой конкретных заданий, способов их решений, содержанием труда и ограничениями по времени. Также, правильно поставленная цель должна быть описана во всех её видах для обеспечения объективного мониторинга выполнения поставленного задания.

Субъективное определение подразумевает понимание поставленных перед исполнителем задач в первоначально сформулированном смысле и аспекте. Руководитель при этом обязан формулировать цель, учитывая психологические, культурные и общеобразовательные способности исполнителей, реализовывающих поставленную задачу. Именно поэтому «субъективная» цель должна быть сформулирована языком, понятным для людей, привлеченных к её реализации.

К примеру, для компаний, занимающихся изготовлением и продажей ювелирных изделий из драгоценных металлов, основной задачей является повышение уровня продаж. Для этого необходимо, чтобы реализуемый товар обладал высочайшим качеством. При этом учитывается не только качество самого металла, но и уровень умения мастера. Тем не менее существуют компании, которые лишь закупают у мастеров изделия высочайшего качества под реализацию. Одной из таких является украинский интернет-магазин ювелирных изделий http://vzolote.com.ua, предоставляющий покупателям широкий выбор различных ювелирных изделий от лучших мастеров.


Еще одним важным параметром цели является реалистичность, которая подразумевает под собой вероятность эффективной реализации поставленных задач, вплоть до последнего этапа. Достижимость цели в управлении современными организациями отличается некоторыми нюансами, вызванными фундаментальными расхождениями, свойственными теоретической части управления. Иными словами, менеджер старается максимизировать и усложнить задачи, однако управляющий обязан учесть умения, навыки и состояние групп работников или отдельных сотрудников, их возможности. При этом руководитель непременно должен быть осведомленным и учитывать подобные аспекты в своей деятельности.

Немаловажным психологическим нюансом постановки правильных целей считается их обоснованность. Практика показывает, что именно обоснованность - главное условие реализации формальной идеи в реальность. При этом, новые цели важно вплетать в уже принятые подчиненными, показывая тесную связь между основными задачами организации.