Кемко С.В. Основы психологии менеджмента

Миссия организации, влияние на целеполагание

Характеристика цели в управленческой теории основывается на фундаментальных положениях, свойственных системному подходу, определяющему её как основной фактор системы организаций. Таким образом, именно цель является ключевым системообразующим фактором деятельности организации, определяя её состав, структуру и уровень интеграции различных подразделений.

Помимо этого, цель рассматривается как основа для выбора тактических ходов организации, определяя содержание рабочего процесса. Именно характер целей задает тон деятельности руководителей и исполнителей, расставляя приоритеты для достижения максимальной эффективности функционирования.

Правильно поставленная цель – залог успешного функционирования организации. В борьбе с коррупцией ігор черненко у нас на сайте отмечает, что цель, поставленная украинским правительством, может быть реализована посредством отказа от норм, принятых во времена СССР. Европейский вектор развития, поставленный основной целью правительства, направлен на борьбу с коррупцией, повышение социальных стандартов, преодоление бедности и т.д.


Стоит отметить, что характер поставленных целей является прямым отображением общей репутации организации. Воплощение целеполагания обязывает менеджера инициировать поиск целей, на которых и будет основана вся деятельность компания. При этом можно воспользоваться понятиями «политики и философии организации», основной целью которых является детализация статуса компании, декларирование базовых задач, направлений и поиск схем для достижения поставленных целей. При этом, миссия компании, в условиях рыночной экономики, отыгрывает главную роль, поскольку хозяйствующим субъектам предоставляется право самостоятельного определения направления работы. Более того, централизация управления диктует цели и задачи сверху, посредством планирования. Таким образом, невозможность выбора миссии является главной причиной неэффективности старой системы, что привело к распаду СССР. Свободная торговля – залог эффективной экономики, обеспечивающей существование организаций.

Универсальных схем определения задач в управленческой науке не существует, однако единственное правило считается обязательным к выполнению: миссия не нацелена на получение прибыли и должна играть роль в социальной жизни. Однако, любая крупная компания, являясь открытой социальной системой, вынуждена удовлетворять потребность в прибыли для выживания. Ярким примером этому может служить миссия, выведенная менеджерами американской компании FORD. Несмотря на то, что деятельность фирмы была ориентирована на получение прибыли, основной миссией компании стало «предоставление обывателям доступного транспорта». При этом, миссия не должна зависеть от состояния организации и методов её работы, а как раз-таки наоборот, задавать их.

Таким образом, фундаментом каждой организации при целеполагании является миссия, способствующая формулировке основных задач компании.