Кемко С.В. Основы психологии менеджмента
Объемы управления
В соответствии с фундаментальными принципами иерархии построения организации, наивысшее руководящее звено управляет исключительно руководителями второго уровня, координирующими работу нижестоящих управленцев, в теоретической части управления организациями вводится понятие «объемов управления», устанавливающее соответствующие нормы для руководителей.
Диапазон управляемости включает в себя штат подчиненных руководителя различных уровней, находящихся под непосредственным руководством менеджера. Вопрос об оптимальном количестве подчиненных остается наиболее спорным моментом данного понятия. Исследования социологов, основанные на детальном анализе деятельности менеджеров крупных компаний, показывают, что в непосредственном подчинении управленцев «второго» уровня может находится от 5 до 22 специалистов, однако в среднем менеджеры высшего звена отслеживают деятельность 6-7 специалистов.
Предельное значение объемов управления вычисляется посредством двух основных параметров: меры компетентности исполнителей, а также сложности организованной деятельности. Следовательно, более сложные задачи приводят к уменьшению объемов управления. Именно поэтому данный параметр является главной составляющей дифференциации, свойственной современным структурам и организациям, поскольку обеспечивает правильное определение уровней управления, необходимых для эффективного управления работой компанию
Иными словами, объем управления напрямую связан с числом уровней иерархии компании. Увеличение объемов приводит к снижению уровней, а уменьшение его уменьшение – увеличения.
Таким образом, исследователями были выведены «плоские» и «глубокие» структуры иерархии организаций, при этом первый тип состоит из нескольких (до 3) уровней, второй – от 3 и более. При этом, чем глубже иерархия – тем больший объем организации и ниже объем управления, из-за чего подобная структура кажется слишком громоздкой. Этот фактор приводит к тому, что крупные компании прибегают к неоправданному и недопустимому увеличению объемов управления.
Диапазон управляемости включает в себя штат подчиненных руководителя различных уровней, находящихся под непосредственным руководством менеджера. Вопрос об оптимальном количестве подчиненных остается наиболее спорным моментом данного понятия. Исследования социологов, основанные на детальном анализе деятельности менеджеров крупных компаний, показывают, что в непосредственном подчинении управленцев «второго» уровня может находится от 5 до 22 специалистов, однако в среднем менеджеры высшего звена отслеживают деятельность 6-7 специалистов.
Предельное значение объемов управления вычисляется посредством двух основных параметров: меры компетентности исполнителей, а также сложности организованной деятельности. Следовательно, более сложные задачи приводят к уменьшению объемов управления. Именно поэтому данный параметр является главной составляющей дифференциации, свойственной современным структурам и организациям, поскольку обеспечивает правильное определение уровней управления, необходимых для эффективного управления работой компанию
Иными словами, объем управления напрямую связан с числом уровней иерархии компании. Увеличение объемов приводит к снижению уровней, а уменьшение его уменьшение – увеличения.
Таким образом, исследователями были выведены «плоские» и «глубокие» структуры иерархии организаций, при этом первый тип состоит из нескольких (до 3) уровней, второй – от 3 и более. При этом, чем глубже иерархия – тем больший объем организации и ниже объем управления, из-за чего подобная структура кажется слишком громоздкой. Этот фактор приводит к тому, что крупные компании прибегают к неоправданному и недопустимому увеличению объемов управления.
