Кемко С.В. Основы психологии менеджмента
Основные положения системного подхода
Стремительное развитие «общей теории систем» повлияло на концепцию формирования единой управленческой теории, образовав отдельное направление организации подхода к деятельности управленцев. Фундаментальный вывод, сформулированный на основании интеграции двух теорий, определяет организацию в качестве системы в прямом значении данного термина.
Целостность структуры состоит из частей, зависимых одна от другой. Каждая из них вносит определенный вклад в работу организации, исходя из чего, руководитель должен рассматривать её как единое целое и осуществлять полный контроль над всеми её составляющими, взаимодействующими внутри группы.
Руководитель должен понимать, что вне зависимости от масштабности управленческого воздействия на компоненты структуры, последствия предсказать крайне трудно. Этот фактор должен учитываться в управлении. Следует ознакомиться с основными законами построения систем, поскольку любая организация приверженцами системного подхода рассматривается в качестве логической системы, живущей по собственным законам.
Учет логичности системы считается одним из самых важных условий эффективности управленческих действий. Тем не менее, контролировать все составляющие производства одному человеку крайне трудно. Дополнительную сложность создает уклад внутренних организаций, неоднородных по своей сути. Они включают различные компоненты (материально-техническое обеспечение и рабочую силу), вследствие чего исследователям пришлось ввести термин «социотехнической» системы.
В соответствии с данным подходом, любая социотехническая система состоит из целого ряда внутренних подсистем, обязанных соблюдать иерархию, а также координироваться единым органом. Создание требуемых для нормального функционирования организации подсистем ложится на плечи исполнительных органов управления.
Школы и течения управленческой теории, существовавшие до момента систематизации подхода к управленческой деятельности, концентрировали внимание на прогрессе, однако с момента появления системного подхода стало ясно, что сам факт управления также имеет огромное значение. Управление, а также то, что находится под его контролем, имеет собственную логику и подчиняется своим законам, системным по своей сути. Исходя из этого, эффективность управления зависит от знания данных законов и умения использовать их в целях повышения эффективности производственного процесса.
Общий характер подхода делает невозможным рассмотрение его в качестве законченных процедур, имеющих свои принципы, поскольку он является способом мышления по отношению ко всем видам проблем управления. Более того, появление системного подхода позволило укрепить связь науки об управлении с остальными дициплинами.
Одним из главных достижений данного подхода являются результаты исследований, показавшие ограниченный характер школ и течений науки об управлении. Вместе с тем, системный подход дал понять, что разработка универсальной управленческой теории возможна лишь с учетом интеграции наработок других ученых в науку о менеджменте.
Целостность структуры состоит из частей, зависимых одна от другой. Каждая из них вносит определенный вклад в работу организации, исходя из чего, руководитель должен рассматривать её как единое целое и осуществлять полный контроль над всеми её составляющими, взаимодействующими внутри группы.
Руководитель должен понимать, что вне зависимости от масштабности управленческого воздействия на компоненты структуры, последствия предсказать крайне трудно. Этот фактор должен учитываться в управлении. Следует ознакомиться с основными законами построения систем, поскольку любая организация приверженцами системного подхода рассматривается в качестве логической системы, живущей по собственным законам.
Учет логичности системы считается одним из самых важных условий эффективности управленческих действий. Тем не менее, контролировать все составляющие производства одному человеку крайне трудно. Дополнительную сложность создает уклад внутренних организаций, неоднородных по своей сути. Они включают различные компоненты (материально-техническое обеспечение и рабочую силу), вследствие чего исследователям пришлось ввести термин «социотехнической» системы.
В соответствии с данным подходом, любая социотехническая система состоит из целого ряда внутренних подсистем, обязанных соблюдать иерархию, а также координироваться единым органом. Создание требуемых для нормального функционирования организации подсистем ложится на плечи исполнительных органов управления.
Школы и течения управленческой теории, существовавшие до момента систематизации подхода к управленческой деятельности, концентрировали внимание на прогрессе, однако с момента появления системного подхода стало ясно, что сам факт управления также имеет огромное значение. Управление, а также то, что находится под его контролем, имеет собственную логику и подчиняется своим законам, системным по своей сути. Исходя из этого, эффективность управления зависит от знания данных законов и умения использовать их в целях повышения эффективности производственного процесса.
Общий характер подхода делает невозможным рассмотрение его в качестве законченных процедур, имеющих свои принципы, поскольку он является способом мышления по отношению ко всем видам проблем управления. Более того, появление системного подхода позволило укрепить связь науки об управлении с остальными дициплинами.
Одним из главных достижений данного подхода являются результаты исследований, показавшие ограниченный характер школ и течений науки об управлении. Вместе с тем, системный подход дал понять, что разработка универсальной управленческой теории возможна лишь с учетом интеграции наработок других ученых в науку о менеджменте.
