Кемко С.В. Основы психологии менеджмента

Особенности направления «количественных методов управления персоналом». Основные достижения школ

Влияние данного направления на развитие управленческой теории не стоит недооценивать, поскольку большинство положений, выведенных исследователями данной школы актуальны и по сегодняшний день.

Метод исследования, предложенный приверженцами данной школы, предусматривает разработку моделей ситуаций, характеризующихся упрощением реальности с сокращением количества переменных до минимума, позволяющего контролировать все процессы. После этого, переменные получают собственные значения, позволяющие дать объективную оценку и выяснить связь между каждой из цепей ситуации. В конечном итоге, смоделированная ситуация обрабатывается при помощи вычислительной техники, прогоняя все возможные сценарии развития ситуации. Распространению данного метода способствует значительный прогресс в развитии вычислительной техники.

Проведение подобных вычислений позволяет определить соотношение успеха любого предприятия с минимальной погрешностью. К примеру, специалисты компании, занимающейся разработкой новых технологий в сфере кондиционирования, сумели создать новый кондиционер, работающий эффективнее аналогов, представленных на рынке, и вывела его на продажу. Вычисления позволяют минимизировать влияние переменных, влияющих на работу персонала, а также показать вклад управленца в это предприятие.

Большинство достижений управленческих школ можно разделить по значимости для развития управленческой теории. Исходя из этого, школе научного управления присуще:

• применение методов научной аналитики с целью подбора оптимальной схемы выполнения задач;
• поиск компетентных кадров, удовлетворение их потребностей и обучение;
• создание приемлемых условий труда;
• денежные поощрения для улучшения эффективности производства;
• разделение планирования и фактического исполнения.

Административная школа управления также внесла свой вклад в развитие общей теории.

• развитие теоретических принципов управления;
• описание функций руководителя;
• систематизация подхода к управлению всеми цепями организации.

В свою очередь школа человеческих отношений привнесла:

• использование психологических приемов;
• применение социологических исследований для организации работы предприятия;
• поиск места работы в соответствии с потенциалом исполнителя.

Применение пунктов школы научного управления позволило:

• заняться углубленным изучением сложных управленческих схем при помощи моделирования ситуаций;
• развить количественные методы и их влияние при решении сложных управленческих задач.