Кемко С.В. Основы психологии менеджмента

Суть управленческой деятельности

Из многообразия теоретических и практических проблем современного менеджмента можно выделить комплекс вопросов, связанных с деятельностью руководителя организации. Исходя из того, что руководитель – центральное звено любой организационной системы, изучение его деятельности является главным предметом исследований теории менеджмента. В большинстве случаев умение грамотно решать управленческие проблемы зависит от понимания теории управления, как научной дисциплины.

Полную характеристику предмета изучения можно дать лишь после детального рассмотрения индивидуальной деятельности руководителя. Основной сложностью при изучении теории управления является неразрывная связь деятельности руководителя со всеми аспектами работы организации. Иными словами, решение основных проблем управления повлияет на решение остальных организационных проблем.

Поскольку теория управления образовалась на стыке нескольких дисциплин, основной упор делается на психологические аспекты деятельности руководства. Однако, изучение управленческой теории с психологической точки зрения может вызвать определенные затруднения, поскольку данная тематика затрагивает практически неосязаемую сферу психической реальности.

Граммотные действия руководителя могут повысить не только эффективность производства, но и повлиять на уровень продаж. Качественный продукт всегда будет востребован у целевой аудитории покупателей. Иными словами, руководитель, отвечающий за рекламу, должен подобрать «ключ» не только к сотрудникам компании, но и к аудитории потребителей.

К примеру, группа компаний СК, занимающихся производством промышленной техники, на сайте http://gk-sk.ru/kompressory/dizelnye/ дает исчерпывающее описание продукции, что само по себе является заслугой менеджера, отвечающего за рекламу. Повышение уровня продаж при этом приводит к большему объему работ, тем самым увеличивая прибыль компании.


В поиске решения основных проблем управленческой теории необходимо провести детальный анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на работу организации.

Для преодоления трудностей необходимо изучение психологии управления с выделением отдельной области исследований данной проблематики, не затрагивающей или учитывающей связь с другими научными дисциплинами.