Кемко С.В. Основы психологии менеджмента

Управление по целям, как один из наибоеле эффективных методов достижения поставленных задач

Целеполагание в управлении нашло наиболее яркое применение в методике «управления по целям», суть которой заключается в постановке четко определенной системы целей для руководителей каждого из уровней иерархии управленческой цепочки. При этом, реализация поставленных целей должна осуществляться в пределах полномочий управляющего, а также на протяжении определенного временного промежутка. Иными словами, цели каждого уровня должны «спускаться» по иерархии посредством нормативных предписаний и директив, а также согласовываться с руководителями всех уровней в процессе обсуждения на этапе целеполагания.

Управление по целям может осуществляться двумя способами. Первый предусматривает несколько основных этапов целеполагания:

1. Выработка и постановка лаконичных и предельно четких формулировок целей;
2. Разработка детальных планов достижения поставленных задач;
3. Постоянный мониторинг хода выполнения работы с целью оценки результатов;
4. Внесение корректив с целью повышения эффективности.

В соответствии со вторым способом необходимо:

1. Внести ясность, определив круг полномочий и обязанностей руководителей всех уровней иерархии;
2. Разработать управленческие цели в рамках полномочий руководителей;
3. Составить реальную схему достижения поставленных целей;
4. Вести контроль и давать адекватную оценку результатов деятельности руководителей.

Управление по целям в том или ином его виде применяется практически всеми современными организациями, при этом даже компании, у которых основной специализацией является Погрузочная техника БУ, вне зависимости от того, покупка или продажа, успешно применяют данную схему на практике. Поскольку основной целью организации является торговля, а также предоставление техники для складских помещений, руководителям всех звеньев цепи приходится осуществлять поиск необходимого товара, налаживать связи с поставщиками, а также вести активную работу с клиентами. Именно поэтому применение УПЦ позволяет достичь максимальной реализации поставленных целей.

Иными словами, основной задачей целевого управления является децентрализация управленческих полномочий с последующей их передачей по всем руководствующим цепям организации, за счет чего достигается логическая завершенность при выполнении поставленной цели. Помимо этого, УПЦ обладает высоким мотивационным потенциалом за счет снижения контроля над работой исполнителей.